КликДок — подписание документов

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.

КликДок — подписание документов
Компания «Цитрус»
содержит встроенные покупки
Установить
Скриншоты

Знакомы ли вам эти проблемы?

  • Оригиналы документов не доходят до контрагентов и теряются на почте;

  • Контрагенты не торопятся с подписанием актов;

  • Уходит много денег и времени на отправку почтой;

  • Не отслеживается реальная картина полученных  документов и то, сколько проектов зависло на этапе подписания.

Если знакома хотя бы одна проблема, тогда вам подойдет наше приложение КликДок.

Если вам необходимо настроить бизнес-процессы в компании, автоматизировать работу с документами и покрыть их полный жизненный цикл, включая согласование внутри компании, тогда вам подойдет расширение КликДок — Бизнес-процессы.

Приложение КликДок распространяется по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс. Для установки приложения на коробочную версию Битрикс24 - следует  обращаться к разработчику. Контакты указаны в разделе "Поддержка".

КликДок это система хранения, подписания и контроля документов в вашей CRM Битрикс24. Документы прикрепляются к сделке и (или) компании. Из приложения можно легко отправлять документы на подпись контрагентам. В ответ получите подписанный электронной подписью документ, который имеет юридическую силу.

Приложение интегрируется с Битрикс24 и необходимые данные загружаются с портала. Обмениваться электронными документами с контрагентами намного быстрее, чем бумажными, их удобно хранить, искать и можно увидеть реальную картину по отправленным документам и их статусам.

Приложение идеально подойдет тем компаниям, у кого большие расходы на отправку документов по почте. А еще может быть внедрено в те компании, у кого нет единой системы документооборота с контрагентами и контроля документов в одном месте.

Преимущества приложения.

  • Освобождает от работы с бумажными документами

Снимает необходимость в бумажных архивах. Экономит время на сканирование оригиналов и прикрепление их к сделкам на портале Битрикс24.

  • Снижает затраты

Отсутствие необходимости в бумажных оригиналах исключает затраты на канцелярию, офисную технику, курьерские и почтовые услуги

  • Ускоряет и упрощает подписание.

Документы на подпись отправляются из приложения. Вашим контрагентам потребуется только квалифицированная электронная подпись! Им не нужно покупать дополнительные лицензии на программные продукты и платить за отправку подписанного документа не требуется.

  • Контроль движения документов на всех этапах.

Единая база позволяет увидеть в Битрикс24  документы по каждому контрагенту и сделке, статусы и отслеживать их движение

  • Уведомление о необходимости подписать документ приходит на электронную почту.

  • Повышает вероятность подписания документов.

Вероятность получить подписанный документ обратно в 2-3 раза выше, чем в других системах ЭДО, так как подписание происходит без дополнительной регистрации в системах и дополнительного подтверждения принятия документов на подпись.

КликДок — Бизнес-процессы — это расширенный функционал КликДок для бизнес-тарифов Битрикс24. С ним вы сможете гибко встраивать возможности КликДок в бизнес-процессы Вашей компании.

— Подписывать квалифицированной ЭП файлы из Битрикс24.Диск
— Запрашивать подпись у внешних пользователей — контактов CRM

Таким образом, автоматизация работы с документами теперь может подкрепляться  ЭП, что покрывает их полный жизненный цикл - подготовку и различные этапы согласования внутри компании, отправку контрагентам, получения подписи от них.

Бизнес-процессы, позволяют предоставлять доступ к документу на разных стадиях согласования ограниченному кругу лиц.

Таким образом, КликДок Бизнес-процессы позволяют организовать любые схемы движения документов в компании: последовательное движение документов и движение в зависимости от статуса документа.

Вот лишь часть вариантов применения:

  • Подписать заявление на отпуск, если ваши сотрудники работают удаленно и находятся в разных городах.

  • Согласовать договор на новый проект со всеми участниками совета директоров.

  • Быстро отправить документ контрагенту, если необходимо получить подписи начальника и директора.

Как работает процесс подписания документа?

Шаг 1.

Сотрудник создает документ и отправляет на подпись директору.


Шаг 2.

Директор получает уведомление о необходимости подписать документ и подписывает его. Подписанный документ автоматически отправляется на email контрагента.


 

Шаг 3.

На почту контрагенту приходит уведомление о том, что необходимо подписать документ. Контрагент может подписать или отклонить этот документ.


 

Шаг 4.

Сотруднику приходит уведомление о том, что документ подписан обеими сторонами или отклонен контрагентом  

Примерная схема работы Бизнес-процессов:
  1. Инициатор запускает бизнес-процесс согласования с руководителем. Такой бизнес-процесс можно сделать на основе одного из типовых БП в Битрикс24.

  2. Руководитель получает уведомление, что ему прислали документ. Он может ознакомиться и подписать его своим сертификатом КЭП

  3. Инициатор получает сообщение, что документ подписан и направляет на подпись контрагенту.

  4. Контрагент получает письмо со ссылкой на страницу, где он также ставит свою подпись

  5. Инициатор получает уведомление о том, что бизнес процесс завершен

Для того, чтобы подписывать документы, необходимо приобрести пакет подписей. (Тарифы)
Мы даем вам возможность протестировать наше приложение и предоставляем подписание 10 документов бесплатно при первой установке приложения.
Расширенная версия КликДок - Бизнес-процессы является дополнительной опцией к стандартному приложению и приобретается отдельно. Общая стоимость КликДок - Бизнес-процессы вместе с базовой стоимостью КликДок составляет 3900 рублей в месяц.

Более подробную информацию вы можете узнать на нашем сайте click-doc.ru

Версия 8

  • Изменилась информация о поддержке и обратной связи
  • Чат-бот КликДок для отправки сообщений с информацией о подписании документа

Версия 7
Добавлена возможность отправки документов на подписание контрагенту - физическому лицу. Таким образом сейчас реализована возможность отправки документов контрагентам - юридическим и физическим лицам.



При отправке документов контрагенту в сопроводительное письмо, формируемое автоматически КликДок, добавлена инструкция по работе с электронными документами, которая поможет получателю в подписании документов.

Версия 6

На бизнес-тарифах Битрикс24 в приложении теперь доступно платное расширение функциональности: интеграция в Бизнес-процессы для организации любых схем движения документов внутри компании:

  • последовательное движение документов

  • движение в зависимости от статуса документа

Автоматизация работы с документами теперь может подкрепляться ЭП, что покрывает полный жизненный цикл документов от подготовки и прохождения по различным этапам согласования внутри компании до отправки контрагентам, и получения подписи от них.

Версия 5

  • Приложение, открытое на вкладках сущностей CRM, теперь умеет создавать и отправлять на подпись документы с уже загруженными в Битрикс24 файлами:

    • из дополнительных полей типа файл текущей сущности
    • файлов из задач текущей сущности
    • файлов из активностей ленты (звонки, почта, встреча)

  • В истории изменений документов теперь фиксируется событие просмотра по публичной ссылке;
  • К одному документу теперь не может быть загружено больше 15 файлов;
  • Решена проблема с просроченным доступом к файлам публичных страниц документов;
  • Решена проблема с удалением файла нулевой длины;
  • Добавлено напоминание о заканчивающихся подписях (при остатке в 10 и 50 подписей);
  • Исправлены незначительные ошибки.

Версия 4

  • Добавлена история изменений документов
    (смена статусов, изменение полей теперь отображаются в хронологическом порядке на формах просмотра и изменения документов)
  • Исправлены мелкие ошибки
Примечания:
  • История НЕ сохраняется для документов в статусе Черновик
  • Блок с историей отображается на форме документа только когда история не пуста

Версия 3
— Теперь можно выбирать несколько Получателей документа из контактов и компаний в CRM: все они получат копию письма со ссылкой на документ
— Добавлена настройка подписи Автора документа в отправляемых приложением письмах
— Добавлена возможность отправки документа без подписи
— Пользователи с правами администратора в Битрикс24 теперь могут удалять документы в любом статусе

Версия 2
Изменен адрес (домен) приложения и публичных ссылок на документы

Версия 1
КликДок —  это система хранения, подписания и контроля документов в вашей CRM Битрикс24. Из приложения можно легко отправлять документы на подпись контрагентам. В ответ получите подписанный электронной подписью документ, который имеет юридическую силу.

При возникновении вопросов по работе с приложением вы можете обратиться в службу технической поддержки нашей компании, отправив письмо на электронную почту:
info@citrus-soft.ru

Мы работаем Пн-Пт с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Гарантированное время реакции на обращение в рабочее время - 24 часа.

В обращении, пожалуйста, укажите следующую информацию:
- описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения;
- адрес вашего Битрикс24;
- cкриншоты экрана или видеозапись в качестве иллюстрации

Выполнение данных рекомендаций ускорит обработку вашей заявки!

Приложение КликДок распространяется по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс. Для установки приложения на коробочную версию Битрикс24 - следует  обращаться в коммерческий отдел ООО Компания "Цитрус":
Email: info@citrus-soft.ru
Тел.: 8 (8362) 38-10-89, 8 (8362) 38-16-08

  1. Добавьте приложение на свой портал,
  2. Укажите адрес электронной почты для писем из приложения,
  3. Выберите пользователя — руководителя компании или человека, обладающего правом подписи.
Подробная инструкция о том, как пользоваться приложением, находится здесь