Позволяет запустить систему лояльности для ваших клиентов.
Выданные карты, купоны и билеты можно будет загрузить в
ApplePay и
GooglePay
Может генерировать файлы .pkpass для ApplePay, Wallet, WalletPass, PassWallet и ссылку для добавления в AndroidPay, GooglePay.
Загруженные карты, купоны и билеты будут:
- показывать текущий баланс баллов,
- оповещать об акциях,
- всплывать на экране при нахождении клиента поблизости,
- оповещать о времени и месте проданного билета.
Приложение позволяет:
- Настроить вид карты лояльности в телефоне клиента
- Сгенерировать уникальный код карты лояльности и ссылку для добавления ее в телефон. Ссылку вы можете передать клиенту в электронном письме или по СМС
- Настроить отображение баланса карты на телефоне
- Отправлять промо-акции владельцам карт адресно
- Настроить уведомление при нахождении держателя карты поблизости с точкой продаж
- Формировать одноразовые купоны и билеты для загрузки в телефон
- Отображение времени и места, где можно использовать купон или билет
ВАША КАРТА В ТЕЛЕФОНЕ КЛИЕНТА
Битрикс24 может отправлять ссылки на загрузку карты в телефон клиентам. Его бонусы будут отображаться на экране телефона и она всегда будет у него под рукой.
ПОКАЗЫВАЙТЕ БАЛАНС БАЛЛОВ
Клиент всегда будет видеть текущий баланс накопленных баллов. Это стимулирует на повторные покупки.
БАЛАНС ОБНОВЛЯЕТСЯ
Система будет автоматически отслеживать изменения баланса клиента и уведомлять его при изменении. Это понравиться вашим клиентам и будет способствовать повторному посещению вашей точки продаж.
НОТИФИКАЦИЯ В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ
Если Клиент будет рядом с одним из ваших магазинов, например в торговом центре, он получит уведомление, что у него есть карта скидок
PUSH-УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АКЦИЯХ
Используйте альтернативный канал оповещения клиентов через бесплатные PUSH-уведомления из CRM
Битрикс24ОТСЛЕЖИВАНИЕ УСТАНОВКИ, УДАЛЕНИЯ КАРТЫ
Встроенная функция отслеживания установки и удаления карты с телефона позволяет лучше настроить конверсионную воронку в CRM и взаимодействовать с клиентом если он не проявляет достаточной активности в системе лояльности
ИНТЕГРАЦИЯ В БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Всего несколько блоков и вы создали бизнес-процесс по выпуску карт для ваших клиентов.
В действительности же вы можете настроить достаточно сложный процесс который будет учитывать различные нюансы вашей программы лояльности и начисления бонусов.
Списание бонусов тоже можно настроить в бизнес-процессе сделки.
ПОДДЕРЖКА ВСЕХ ВИДОВ КАРТ
В приложении есть поддержка всех видов цифровых карт:
- Бонусная карта
- Клубная карта
- Купон
- Билет на событие
- Билет на транспорт
- Подарочная карта
Поддерживаются как формат ApplePay так и GooglePay
ИНТЕГРАЦИЯ СО ШТРИХ-СКАНЕРОМ
При помощи 2D-штрих-сканера вы можете легко искать клиента по штрих-коду карты. Это упрощает и ускоряет поиск, а так же возмещение по картам бонусов
ИНТЕГРАЦИЯ С 1ОС.КАССА
При использовании совместно с нашим приложением 1ОС.Касса есть возможность быстрого поиска и списания баллов
ИНТЕГРАЦИЯ С BLUETOOTH-МАЯКАМИ
Разместите радио-маячки вблизи ваших точек продаж и клиенты будут получать оповещение в радиусе действия.
Этот механизм позволяет повысить повторные продажи
НАСТРОЙКА ГЕОЗОН КАРТ
В дополнение к радио-маячкам вы можете настроить геозоны где также будет показываться уведомление на экране блокировки телефона
ВСТРОЕННАЯ АНАЛИТИКА
Приложение интегрируется с инструментов веб-аналитики GoogleAnalytics. Это позволяет настроить более качественно конверсионные цели и дать новые возможности для вашего веб-аналитика
Версия 4
Добавлена возможность ручного выпуска карт
Версия 3
Небольшие улучшения
Версия 2
Доработана отправка PUSH-уведомлений держателям карт.
Версия 1
Базовый функционал
- Установите из каталога
- Загрузите демо Бизнес-процесс
- Настройте внешний вид карт на телефоне
- Готово. Теперь время протестировать
Теперь ваша система лояльности готова к тестированию и использованию. Демо процессы будут создавать карту и отправлять ее клиенту по смс, а когда завершится сделка, будут начислять 5% бонусов на карту. Клиент сразу получит уведомление об этом на телефон