x1connector (Whatsapp)
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
.png?1713465757220)
.png?1713465757220)
.png?1713465757220)
Приложение x1connector - это персональный ассистент, который централизует все коммуникации и продажи в одном месте, помогая вам управлять ими более эффективно. С его помощью вы сможете наблюдать за клиентами, проектами и задачами в реальном времени. Благодаря интеграции с CRM, ваши рабочие процессы станут автоматизированными и более простыми. Теперь, отвечая на сообщения в WhatsApp, вы и ваша команда сможете делать это быстро и удобно, не выходя из приложения.
Для начала работы с x1connector вам потребуется только зарегистрироваться в WhatsApp.
Основные функции x1connector:
Используйте все возможности WhatsApp внутри Б24: отправляйте голосовые и текстовые сообщения, прикрепляйте и скачивайте файлы, просматривайте истории чатов и делайте поиск по ним.
Общайтесь с клиентами в CRM: приложение предоставляет возможность взаимодействия с клиентами через лиды, контакты и сделки. Вся история диалога сохраняется в карточке клиента.
Будьте в курсе событий: контролируйте работу своих подчиненных, отслеживайте статистику диалогов и просматривайте историю переписки.
Не теряйте фокус: подключайте открытые линии для обработки входящих обращений и сохраняйте лиды прямо из чата. Диалог с клиентом будет доступен в карточке сделки в CRM.
Скачайте приложение из Битрикс24.Маркет и откройте его. За 1 минуту приложение сгенерирует QR-код для авторизации.
Откройте приложение WhatsApp на своем телефоне, зайдите в настройки и выберите "Связанные устройства", а затем "Привязка устройства".
Отсканируйте QR-код из приложения x1connector в Битрикс24 на своем телефоне и дождитесь загрузки диалогов.
Начните работу в приложении и ведите переписку с клиентами через виджет или карточку контакта.
Улучшайте работу команды благодаря доступным инструментам контроля для руководителя и повышайте ее эффективность.
Для следующих пользователей необходимо подключение тарифа.
Подробнее на сайте приложения: https://apps.mcart.ru/x1connector
Версия 3
Добавлены настройки таймлайна и комментариев.
Добавлены встройки в сущности CRM (сделка, смарт - процессы).
Стабилизирована работа приложения (обновление QR - кода авторизации).
Добавлена мобильная версия.
Версия 2
Добавлен функционал: настройки администратора, функционал коннектора открытых линий, справочная информация.
Версия 1
Приложение для интеграции Whatsapp с Б24 и CRM.
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": https://apps.mcart.ru/x1connector
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)
+7(812) 309-78-93: Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96: Москва
Скачайте приложение из Битрикс24.Маркет и откройте его. За 1 минуту приложение сгенерирует QR-код для авторизации.
Откройте приложение WhatsApp на своем телефоне, зайдите в настройки и выберите "Связанные устройства", а затем "Привязка устройства".
Отсканируйте QR-код из приложения x1connector в Битрикс24 на своем телефоне и дождитесь загрузки диалогов.
Начните работу в приложении и ведите переписку с клиентами через виджет или карточку контакта.
Улучшайте работу команды благодаря доступным инструментам контроля для руководителя и повышайте ее эффективность.
Стандартный режим работы:
1. Нажмите на
рядом с именем учетной записи.2. Активируйте режим
для того, чтобы сохранять входящие сообщения из Whatsapp в карточках сделок или лидах. 3. Переписывайтесь с клиентами из карточек CRM, выбрав необходимый номер, либо из интерфейса приложения.
Режим работы Открытых линий:
1. 1. Нажмите на
рядом с именем учетной записи.2. Войдите в "Настройки".
3. Выберите раздел
.4. Выберите необходимого пользователя для подключения.
5. Назначьте Открытую линию и ответственных сотрудников.
6. Установите необходимые настройки на Открытую линию для эффективного взаимодействия с клиентами на Вашем портале.
