Партнеры
INVO Group
Сабагро

Сабагро

Сабагро

Кейс по компании СабАгро

Город / филиалы: Богатые Сабы

Сфера деятельности: сельскохозяйственная техника

Число сотрудников: 10-20

По этой задаче заказчику требовалось вести клиента по двум параллельным воронкам: продажа сельскохозяйственной техники и поставка запчастей к ней. Внедрение в основном предназначается для отдела продаж.

Основным критерием выбора нашей компании стали хорошая работа с телефонией, обучение персонала и низкая стоимость работ при высоком уровне организации. Битрикс24 как CRM был выбран из-за полного перекрытия задач клиента и простоте работы в уже настроенной системе.

Как выполняли

Главным направлением внедрения стало создание воронок продаж. Затем внедрение проходило поэтапно — обучение руководства, подключение облачной телефонии, и еще два курса обучения для персонала.

Помимо воронок, были проведены следующие работы:

  • стартовая настройка портала по двум направлениям;

  • настройка роботов (системы автоматизации);

  • настройка аналитического отчета.

Внедрение несколько раз останавливалось из-за командировок ответственного лица и проблем со связью. В итоге все проблемы были решены и Битрикс24 начал успешно использоваться в отделе продаж.

По завершению мы закончили как общий аналитический отчет для руководителя отдела продаж, так и автоматизацию уведомлений с передачей ответственного лица в случае просрочки.

Работа с решением

Топ-менеджмент и персонал активно использует как возможности CRM для планирования и постановке задач, так и в качестве ежедневника и для контроля сроков. Работают обе воронки, по каждой фиксируются совершенные звонки и контакты с клиентами

Из сложностей можно назвать только задержки по времени — задачи были сильно разнесены по времени и постоянно откладывались. Трудностей при внедрении не возникло.

После каждого этапа от клиента приходила положительная обратная связь. Первоначальная установка и настройка воронок прошла без проблем, дальнейшее обучение и дополнительные услуги также были успешны.

Сабагро
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Магнитогорская, 1

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение