Буржуа Кейтеринг

Начать бесплатно
Партнеры
INVO Group
Буржуа Кейтеринг

Буржуа Кейтеринг

Буржуа Кейтеринг

Кейс по компании Буржуа Кейтеринг

Город / филиалы: Ростов-на-Дону

Сфера деятельности: Кафе / Рестораны

Число сотрудников: до 5

Небольшой ростовской компании, занимающейся кейтерингом (организацией выездных фуршетов), требовалась система учета для совместной работы нескольких сотрудников. Битрикс24 был выбран из-за возможности автоматически формировать документы и коммерческое предложение. INVO Group, в свою очередь, стал подрядчиком благодаря рекомендациям других клиентов.

Как выполняли

Главное направление внедрения — совместная работа сотрудников компании по проектам. Помимо этого, было еще несколько пожеланий на перспективу:

  1. Ведение подробных карточек сотрудников

  2. Создание групп товаров для упрощения заказа.

  3. Получение обратной связи от клиента.

  4. Формирование персонального отчета по продажам каждого менеджера.

  5. Стандартные шаблоны писем.

  6. Возможность добавлять временных внешних сотрудников с ограниченным доступом.

В целом, клиент хотел не терять заявки, отслеживать работу менеджеров, автоматизировать процессы, отправлять через CRM КП, счета и договора.

Задачи были выполнены в полном объеме. Помимо установки и настройки Битрикс24 мы также провели три курса обучения и передали видеозаписи клиенту.

Работа с решением и отзывы

По отзывам заказчика, использование CRM заметно упростило ее работу.

«Задачи, сделки, все нагляднее стало, раньше было в компьютере просто, терялись многие клиенты. По времени явно стало легче, упрощает во много раз, с документами очень удобно стало делать из карточки».

Есть мелкие недочеты и недоработки, но они напрямую связаны со спецификой бизнеса клиента.

В целом, внедрение было оценено клиентом на 10 баллов из 10. Особо отмечен профессионализм команды, работа отдела внедрения и продаж. Единственным проблемным местом стали задержки внедрения от заказчика.

Буржуа Кейтеринг
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Магнитогорская, 1

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение