ООО Альфред

Начать бесплатно
Партнеры
INVO Group
ООО Альфред

ООО Альфред

ООО Альфред

Кейс по компании ООО Альфред

Город / филиалы: Москва

Сфера деятельности: автомобильный бизнес

Число сотрудников: 5-10

Компания занимается обслуживанием транспорта в автопарках (автомобильный консьерж-сервис). Клиентами являются и юридические, и физические лица.

Компания ранее пользовалась CRM-системой Битрикс24. В частности, она приобретала у INVO Group лицензию и ТЗ на бизнес-процесс.

Нашим клиентом компания стала благодаря приложению Битрикс24. Клиент отметил, что выбирал между несколькими подрядчиками. Благодаря работе проект-менеджера и бизнес-аналитика INVO Group, которые быстро подготовились к встрече и подробно показали, как можно реализовать запросы клиента, выбор был сделан в нашу пользу.

Необходимо было осуществить донастройку имеющегося портала клиента (воронка и план продаж, создание реестров) плюс настроить роботов.

Как выполняли

Были выполнены следующие работы:

  • Стартовая настройка портала Битрикс24

  • Настройка простой автоматизации в CRM «роботы»

Клиентская база постоянно пополняется за счет рекламных источников и сарафанного радио, поэтому менеджерам важно оперативно обрабатывать заявки и вовремя выходить на коммуникацию. В связи с большим объемом базы надо иметь всю необходимую информацию в структурированном виде, сохранять ее в карточке клиента.

Руководству важно видеть эффективность работы каждого сотрудника плюс иметь представление о ситуации в отделе продаж (какие клиенты сейчас находятся на каждой из стадий воронки продаж).

Настройка прошла в штатном режиме, наши специалисты оперативно давали обратную связь по всем возникавшим вопросам.

Работа с решением

Настройка Битрикс24 и последующая реализация бизнес-процесса прошли успешно. Клиент отметил, что сотрудники быстро освоили функционал и активно использовали его в своей работе. Количество успешно закрытых сделок значительно увеличилось.

Итоги и отзыв

Клиент остался доволен качеством услуг, оказанных компанией INVO Group. Он отметил работу проект-менеджера, а также бизнес-аналитика («консультировал с превышением… оперативно отвечал»).

Клиент также отметил, что будет рекомендовать INVO Group, «мне ваша команда очень понравилась».

ООО Альфред
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Магнитогорская, 1

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение