Корпоративный портал «MallTech»
------ Кейс:Корпоративный портал «MallTech». – история успеха ------
Краткая информация о клиенте:
MALLTECH – одна из немногих российских девелоперских компаний, работающих в секторе B2B2C. Выстраивая инфраструктуру управления ТРЦ – как собственных, так и внешних – компания ориентируется в первую очередь на интересы конечного потребителя. MALLTECH создает максимально комфортные условия для шопинга за счет использования современных технологий умного менеджмента и микроконтроля арендаторов, а также тесного взаимодействия с посетителями. Во всех ТРЦ, находящихся под управлением MALLTECH, поддерживаются единые высокие стандарты содержания и обслуживания, что ведет к повышению общего трафика и привлечению новых якорных арендаторов.
------Цели и Задачи ------
Сделать Карточку арендатора.
Автоматизировать Бизнес-процесс «Заявки», согласование заявок
Сделать регистрация сотрудника арендатора в качестве пользователя Портала.
Блокировка и продление доступа пользователей к порталу
Улучшить главную страницу Портала (для неавторизованного пользователя)
Создание пароля при первичной регистрации на Портале
Восстановление пароля / Изменение пароля
Меню Портала (сайдбар)
------ Процесс внедрения, особенности проекта: -----
Проект решает самые разноплановые задачи
Собственная система умного менеджмента торгово-развлекательным центром MARS основана на одноименной Big Data технологии.
Персонал компании насчитывает 150 человек в центральном офисе и 340 человек в регионах.
Руководящий состав состоит из 16 профессионалов высочайшего уровня.
Стратегия - За годы успешной эксплуатации собственных объектов торговой недвижимости компания MALLTECH пришла к пониманию того, что в управлении ТРЦ обязательно должны принимать участие конечные потребители.
Карточка арендатора (Торговая точка) создается на Портале автоматически после обмена с Шиной данных. Изменения данных производятся из Шины (1С Заказчика), они инициируют отправку данных договора аренды на Портал через шину данных.
Карточка арендатора становится активной после привязки к ней минимум одной «ключевой» учетной записи. Соответственно, на портале могут быть как активные Карточки арендатора, так и неактивные.
Боковое меню отображается только для авторизованного пользователя, на всех страницах Портала.
------ Достигнутые результаты. ------
Карточка арендатора.
Бизнес-процесс «Заявки», согласование заявок
Регистрация сотрудника арендатора в качестве пользователя Портала.
Блокировка и продление доступа пользователей к порталу
Главная страница Портала (для неавторизованного пользователя)
Создание пароля при первичной регистрации на Портале
Восстановление пароля / Изменение пароля
Меню Портала (сайдбар)
------ Реализовано ------
Карточка арендатора.
Бизнес-процесс «Заявки», согласование заявок
1. После создания заявки она получает статус “На согласовании”.
1.1 Если выбран статус “Отклонено”, то устанавливается статус “Отклонено” и БП завершается.
1.2 Если выбран статус “Требуется доработка”, то согласующий указывает комментарий (обязательно). Устанавливается статус “Требуется доработка”, заявка переходит в статус доработки. Пользователю нужно зайти в заявку, прочитать комментарий согласующего, внести исправления, отправить на согласование снова.
1.3 Если все установили статус “согласовано”, то устанавливается статус “согласовано” и БП завершается.
1.4 Если один из согласующих установила статус “согласовано”, а второй “согласовано с замечаниями” или все установили “согласовано с замечаниями”, то тот, кто установил “согласовано с замечаниями” указывает комментарий (обязательно). Устанавливается статус “согласовано с замечаниями” и БП завершается.
Регистрация сотрудника арендатора в качестве пользователя Портала.
Доступ к подразделу возможен только по ссылке из электронного письма-приглашения
сотрудник Malltech из админ.панели направляет Ключевому пользователю арендатора на электронную почту письмо с ссылкой, которая направляет пользователя в данный подраздел. Ключевой пользователь проходит процедуру завершения регистрации и авторизуется в системе. Ключевой пользователь арендатора сам добавляет своих сотрудников. Для этого он переходит в раздел “Контакты” карточки арендатора, где ему доступен интерфейс карточек сотрудников, на основании заполнения которых происходит создание учетных записей для его сотрудников
Блокировка и продление доступа пользователей к порталу
Главная страница Портала (для неавторизованного пользователя) -
пользователь может ввести данные своего аккаунта и выполнить вход в публичную часть портала
Создание пароля при первичной регистрации на Портале
Восстановление пароля / Изменение пароля -
пользователь может запросить ссылку на восстановление пароля
Меню Портала (сайдбар) -
Боковое меню содержит 2 уровня вложенности
Боковое меню отображается только для авторизованного пользователя, на всех страницах Портала.
Краткая информация о клиенте:
MALLTECH – одна из немногих российских девелоперских компаний, работающих в секторе B2B2C. Выстраивая инфраструктуру управления ТРЦ – как собственных, так и внешних – компания ориентируется в первую очередь на интересы конечного потребителя. MALLTECH создает максимально комфортные условия для шопинга за счет использования современных технологий умного менеджмента и микроконтроля арендаторов, а также тесного взаимодействия с посетителями. Во всех ТРЦ, находящихся под управлением MALLTECH, поддерживаются единые высокие стандарты содержания и обслуживания, что ведет к повышению общего трафика и привлечению новых якорных арендаторов.
------Цели и Задачи ------
Сделать Карточку арендатора.
Автоматизировать Бизнес-процесс «Заявки», согласование заявок
Сделать регистрация сотрудника арендатора в качестве пользователя Портала.
Блокировка и продление доступа пользователей к порталу
Улучшить главную страницу Портала (для неавторизованного пользователя)
Создание пароля при первичной регистрации на Портале
Восстановление пароля / Изменение пароля
Меню Портала (сайдбар)
------ Процесс внедрения, особенности проекта: -----
Проект решает самые разноплановые задачи
Собственная система умного менеджмента торгово-развлекательным центром MARS основана на одноименной Big Data технологии.
Персонал компании насчитывает 150 человек в центральном офисе и 340 человек в регионах.
Руководящий состав состоит из 16 профессионалов высочайшего уровня.
Стратегия - За годы успешной эксплуатации собственных объектов торговой недвижимости компания MALLTECH пришла к пониманию того, что в управлении ТРЦ обязательно должны принимать участие конечные потребители.
Карточка арендатора (Торговая точка) создается на Портале автоматически после обмена с Шиной данных. Изменения данных производятся из Шины (1С Заказчика), они инициируют отправку данных договора аренды на Портал через шину данных.
Карточка арендатора становится активной после привязки к ней минимум одной «ключевой» учетной записи. Соответственно, на портале могут быть как активные Карточки арендатора, так и неактивные.
Боковое меню отображается только для авторизованного пользователя, на всех страницах Портала.
------ Достигнутые результаты. ------
Карточка арендатора.
Бизнес-процесс «Заявки», согласование заявок
Регистрация сотрудника арендатора в качестве пользователя Портала.
Блокировка и продление доступа пользователей к порталу
Главная страница Портала (для неавторизованного пользователя)
Создание пароля при первичной регистрации на Портале
Восстановление пароля / Изменение пароля
Меню Портала (сайдбар)
------ Реализовано ------
Карточка арендатора.
Бизнес-процесс «Заявки», согласование заявок
1. После создания заявки она получает статус “На согласовании”.
1.1 Если выбран статус “Отклонено”, то устанавливается статус “Отклонено” и БП завершается.
1.2 Если выбран статус “Требуется доработка”, то согласующий указывает комментарий (обязательно). Устанавливается статус “Требуется доработка”, заявка переходит в статус доработки. Пользователю нужно зайти в заявку, прочитать комментарий согласующего, внести исправления, отправить на согласование снова.
1.3 Если все установили статус “согласовано”, то устанавливается статус “согласовано” и БП завершается.
1.4 Если один из согласующих установила статус “согласовано”, а второй “согласовано с замечаниями” или все установили “согласовано с замечаниями”, то тот, кто установил “согласовано с замечаниями” указывает комментарий (обязательно). Устанавливается статус “согласовано с замечаниями” и БП завершается.
Регистрация сотрудника арендатора в качестве пользователя Портала.
Доступ к подразделу возможен только по ссылке из электронного письма-приглашения
сотрудник Malltech из админ.панели направляет Ключевому пользователю арендатора на электронную почту письмо с ссылкой, которая направляет пользователя в данный подраздел. Ключевой пользователь проходит процедуру завершения регистрации и авторизуется в системе. Ключевой пользователь арендатора сам добавляет своих сотрудников. Для этого он переходит в раздел “Контакты” карточки арендатора, где ему доступен интерфейс карточек сотрудников, на основании заполнения которых происходит создание учетных записей для его сотрудников
Блокировка и продление доступа пользователей к порталу
Главная страница Портала (для неавторизованного пользователя) -
пользователь может ввести данные своего аккаунта и выполнить вход в публичную часть портала
Создание пароля при первичной регистрации на Портале
Восстановление пароля / Изменение пароля -
пользователь может запросить ссылку на восстановление пароля
Меню Портала (сайдбар) -
Боковое меню содержит 2 уровня вложенности
Боковое меню отображается только для авторизованного пользователя, на всех страницах Портала.
Название проекта
Корпоративный портал «MallTech»
Проект партнера
Extyl
Сфера бизнеса
Рынки и торговля
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2019
Узнать стоимость внедрения
