Ветеринарный госпиталь

Начать бесплатно
Партнеры
PINALL
Ветеринарный госпиталь

Ветеринарный госпиталь

Ветеринарный госпиталь
О компании 

Клиника была основана в 2005 году ветеринарным врачом Микитюком Юрием Петровичем, который по сей день является главным врачом клиники.
На сегодняшний день в ветеринарной клинике им. А. Филлмора имеются 4 терапевтических и 5 хирургических кабинета, общий процедурный кабинет и кабинет вакцинации, кабинеты рентгенодиагностики, КТ и УЗИ, эндоскопия, лабораторный кабинет, отделение реанимации и 4 стационара. Также в дневное время работает аптека, где можно приобрести большинство из назначаемых врачами ветеринарных препаратов, лечебные корма и сопутствующие товары, такие как воротники, попоны и т. д.
Клиника работает как с домашними питомцами, так и с теми животными которые оказались на улице, в рамках Благотворительного фонда помощи бездомным животным «Сохрани Жизнь».

В клинике предоставляется много услуг, исходя из этого, было принято решение внедрить CRM систему для ведения работы как внутри клиники, так и с клиентами.  

Какие работы необходимо было провести 
  • Произведена базовая настройка CRM 
  • Настройка карточек CRM 
  • Произведена интеграция и настройка приложения "Запись на прием к врачу". 
Преимущества решения 

Повысилось качество коммуникации внутри клиники, сотрудники начали активно применять, чаты и звонки, начали ставить друг другу задачи.
А благодаря приложению "Запись на примем" клиенты могут записать на прием своих питомцев и тут же их данные попадают в CRM.
Сценарий записи на прием:
  1. На сайте клиент сам выбирает конкретного специалиста, ведущего прием в данной клинике, имея возможность сегментировать базу по нескольким полям "Специальность", "Дата/время", "Ф.И.О."

  2. Данные о приеме специалистов в приложение вносятся не только вручную, но и из других источников получения информации (из Лида или Контакта в CRM Битрикс24, телефонного звонка пациента).

  3. Приложение дает возможность анализа загруженности клиники в разрезе врачей, специализации, клиники в коридоре дат (по конкретной дате, неделе, заданному периоду).
Данные о загрузке специалистов автоматически синхронизируются между сайтом и приложением. Таким образом, и пациент на сайте, и администратор в приложении и руководитель всегда будут видеть актуальную информацию о работе клиники в целом и каждого специалиста в частности.

Ветеринарный госпиталь
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 3-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2014 год: 6-е место по Битрикс24 (облако)
Москва, Минск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
PinALL(Пинол) сосредоточила свои усилия на создании эффективной связки сайт плюс Битрикс24, позволяющей получать в 2-3 раза больше успешных сделок.
PinALL(Пинол) увеличивает эффективность работы сотрудников, за счет понимания роли  сайт+Bitrix24. Опыт создания сайтов на Битриксе, равно как и внедрение различных CRM, дают нам понимание каким образом организовать удобную и мощную систему обработки сделок.
Оцените возможности получения запросов с Вашего сайта или общей почты на сайте в Вашей площадке Битрикс24, когда Ваша команда получает уведомление и оперативно связывается с клиентом, отправляя письмо или набирая по телефону! Поверьте, это замечательно, когда клиент получает оперативный ответ и Вы решаете его проблему к взаимному удовлетворению сторон.

Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, 1-ый Варшавский проезд, д.2, стр.12 / Минск, ул. Леси Украинки, 8-2-368

Телефон 8 (800) 222-53-76

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 222-53-76

E-mail: order@pinall.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение