ООО Центр экспертизы условий труда «Эксперт»

Начать бесплатно
Партнеры
DMC.ru
ООО Центр экспертизы условий труда «Эксперт»

ООО Центр экспертизы условий труда «Эксперт»

ООО Центр экспертизы условий труда «Эксперт»

Наш юбилейный клиент - Центр экспертизы условий труда «Эксперт». Компания была создана в 2002 году. Оказывает услуги в сферах охраны труда, экологии, санитарного законодательства. В перечень услуг организации входят специальная оценка условий труда (СОУТ),
У компании очень солидный список клиентов. Их услугами пользуются угольные компании, медицинские учреждения, производственные предприятия и другие организации Кемеровской, Новосибирской, Томской, Московской областей, Красноярского края, а также п. Баренцбург (Норвегия). Среди них – крупнейшие угольные и металлургические предприятия Кузбасса.

На сегодняшний день в компании работают 12 действующих экспертов СОУТ, которые постоянно повышают свою квалификацию, регулярно выступают с докладами на конференциях, принимают участие в круглых столах на международных специализированных выставках-ярмарках. Благодаря наличию собственной производственной базы, обширной базы нормативно-правовой, методической и справочной документации, а также квалифицированных специалистов в области оказания услуг по охране труда с более чем 15-летним опытом работы, «Эксперт» оказывает услуги быстро и качественно.

Руководители несколько раз пробовали использовать другие CRM системы, но они не прижились. Проблемы только накапливались и их нужно было решать.

Отсутствовала работа с лидами, что сказывалось на качестве и эффективности работы менеджеров. В конечном счете руководящему составу очень хотелось, чтобы у них на портале все работало, как часы. Хотели иметь полную информацию с четким пониманием кто, когда, зачем. И понимать, сколько времени уходит на выполнение той или иной задачи.

В итоге было принято решение переходить на Битрикс24.

Наши специалисты быстро и эффективно провели все необходимые работы: осуществили настройку и поддержку внутреннего корпоративного портала, оптимизацию сервера и другие работы.

Была выполнена настройка полноценной отчетности для самоконтроля менеджеров и отчетность для руководителей.

В результате работы портал собрал в себя всю внутреннюю документацию и бизнес-процессы. Это позволило существенно увеличить скорость работы, не привлекая на тот момент новых сотрудников. Сейчас они уже есть, но так как после внедрения системы появился понятный контроль действий и возможность просмотра всей истории, это не кажется теперь таким ужасным процессом. Теперь, в случае прихода нового сотрудника, он намного быстрее сможет влиться в работу, зная всю историю.

И самое важное и приятное - теперь вся информация (звонки, письма, заметки менеджеров) хранятся в единой системе! Наконец-то произошло то, чего так долго ждали - автоматизация всех внутренних бизнес-процессов. Всё находится в одном месте и ничего не теряется.

Естественно, не обошлось без обучения руководителей и линейного персонала работе с системой.

+ Регулярная техническая поддержка.

Все остались довольны. И процессом работы и результатом =)

ООО Центр экспертизы условий труда «Эксперт»
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Сибирский ФО (облачная версия)
Гатчина, Москва и
еще 2
Казань
Красноярск
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Автоматизируем работу вашей компании.
Специализируемся на внедрении Битрикс24 и его интеграции с другими IT системами (1С, почта и рассылки, системы доставки, инфраструктура от MS и другими), если необходимо.
В процессе внедрения проводим полноценное обучение персонала работе с системой, готовим видео-курсы, инструкции т.д.
Обеспечиваем дальнейшую поддержку, как на техническом уровне, так и помогая персоналу эффективно работать с системой и контролируя исполнение инструкций (ведение клиентов в CRM, исполнение скриптов звонков и т.д.).
Более 100 внедрений.
Обращайтесь, будем рады поделиться опытом!
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, Большая Новодмитровская улица, 36с12

Телефон +7 800 302-34-62

По Битрикс24 звоните: +7 800 302-34-62

E-mail: vip@dmc.ru

Специализация
консалтинг
бизнес-консалтинг
обучение