Акционерное общество "Урюпинский крановый завод"

Начать бесплатно
Партнеры
Smart Business
Акционерное общество "Урюпинский крановый завод"

Акционерное общество "Урюпинский крановый завод"

Акционерное общество "Урюпинский крановый завод"

Заказчик: Акционерное общество "Урюпинский крановый завод"

Город: Урюпинск

Сфера деятельности: ОАО «Урюпинский крановый завод» осуществляет проектирование, производство, продажу и поставку во все регионы России, монтаж и обслуживание грузоподъемного оборудования.

Число сотрудников: до 20

 

О компании: ОАО «Урюпинский крановый завод» — машиностроительное предприятие по выпуску талей и грузоподъёмных кранов. На территории завода имеются цех основного производства инструментальный участок, литейных цех, участок термообработки, ремонтно-механический участок, складские помещения и собственные железнодорожные подъездные пути. Общая площадь территории составляет 42 435 м2. Основные виды продукции, выпускаемой предприятием:

- краны мостовые электрические опорные однобалочные и двухбалочные управлением с пола и из кабины грузоподъёмностью до 50 тонн;

- краны мостовые электрические подвесные однобалочные однопролетные и двухпролетные управлением с пола г/п до 10 тонн;

- краны электрические козловые управлением с пола и из кабины стационарной или подвижной г/п до 50 тонн;

- полукозловые управлением с пола до 5 тонн;

- краны электрические консольные управлением с пола до 5 тонн;

- тали электрические 1, 2, 3.2, 5, 6.3, 10, 12.5 тонн.

Среди явных преимуществ якорного резидента можно отметить следующие:

1. Узнаваемость. Производимое грузоподъемное оборудование работает более чем в 250 городах России и за ее пределами. Налажено успешное сотрудничество с Республиками Беларусь, Казахстан, Молдова, странами Азии и Африки.

2. Доступная стоимость. Предприятие является самостоятельным заводом-изготовителем грузоподъемного оборудования: кранов, электрических тельферов, запасных частей; сельскохозяйственной техники.

 

Основной запрос клиента: контроль работы менеджеров, прозрачность воронки продаж, контроль сроков выполнения задач и дедлайнов, возможность создания чек листов, единая база клиентов, вести отчетность по работе компании, видеть историю взаимодействия с клиентом.

 

Были выполнены следующие работы:

- настроили справочники;

- настроили стадии сделок;

- настроили поля карточек Сделок, Контактов и Компаний;

- настроили списочное отображение всех сущностей;

- настроили организационную структуру компании;

- настроили права доступа сотрудникам;

- комплексное обучение сотрудников;

- провели настройку роботов;

- бизнес процесс расчета дебиторской задолженности;

- отчеты;

- реестр оплат.

 

Компания является активным пользователем Битрикс24. Благодаря фиксации всех звонков в CRM-системе общение с клиентами стало более продуктивными. Посмотреть информацию о клиенте стало гораздо проще, чем раньше, поскольку сейчас все указано в карточке клиента.

Были решены проблемы отдела продаж, а также отдела, который непосредственно занимается сервисным обслуживанием. Вследствие проделанной работы в компании автоматизировали основные этапы работы с клиентами. Менеджеры фиксируют в CRM все запросы, а ответственные сотрудники отражают требования клиентов и условия для их выполнения.

Система Битрикс24 помогла сплотить коллектив и наладить коммуникации между всеми сотрудниками. Руководство теперь ставит задания сотрудникам не через мессенджеры, а в CRM. За счет этого контролировать результаты проще, а сотрудникам удобнее выстраивать расписание дня и работать максимально эффективно. Реестр оплат помог вести финансовый учет по сделкам.

 

Настройка Битрикс24, обучение и интеграция осуществлены успешно. Сотрудники смогли быстро разобраться с функционалом и использовать его в работе.

 

Акционерное общество "Урюпинский крановый завод"
Золотой
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Краснодар
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Компания Smart Business является официальным партнером 1С-Битрикс.
Компания располагает штатными специалистами в разных областях - менеджеры проектов, бизнес-аналитики и разработчики.
Главным отличием компании является индивидуальный подход к каждому клиенту и построение партнерских отношений.
Офис компании располагается в городе Ростове-на-Дону и эффективно работаем с клиентами по всей России.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Ростов-на-Дону,ул. ул.Селиванова 49, офис 3

Телефон +78633226446

По Битрикс24 звоните: +78633226446

E-mail: sales@smartbusinessclub.ru

Специализация
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
обучение