Top-concept

Информация о заказчике

Интернет-магазин и производитель мебели Top Concept. Top concept имеет внушительные складские запасы, благодаря которым отгрузки производятся в кратчайшие сроки. Мебель также изготавливают под заказ в различных материалах для соответствия интерьеру.Мы разработали сайт для TopСoncept на системе управления сайтом "1С-Битрикс: Бизнес". После этого компания решилась на внедрение коробочной версии корпоративного портала Битрикс24. На момент внедрения “коробки”, уже использовалось облачное решение Битрикс24.

У нас было два варианта: либо сохранить сайт и обновить его до коробочной версии, либо сохранить облачный портал Битрикс24, но заново создать сайт/переносить. Выбрали решение обновить систему сайта до коробочной версии Б24. Так как Битрикс24 пользовались 2-4 человека и использовали систему недавно. 

В ходе интеграции мы выполнили следующие работы

• обновили редакции "Бизнес" до "Корпоративный портал: 50"
• настроили сервер под функционал портала
• перенесли существующие данных из облачного портала
• настроили воронки продаж

• организовали работу компании опираясь на распределение прав пользователей
• создали общей эко-систему для полноценной работы команды

• провели обучение сотрудников по работе с системой Б24

Итоги работы

Сейчас компания использует в рамках системы практически полный функционал.

• Активно используется интеграция с сайтом для сбора заказов и взаимодействия с пользователями.
• Вся  внутренняя коммуникация происходит внутри корпоративного портала. Через живую ленту, чаты и звонки - сотрудники поддерживают связи между собой. А через открытые линии и почту связи с клиентами.
• Руководители ставят задачи, отслеживают их выполнения и анализируют итоги. А сотрудники всегда знаю, что от них требуется. 
• Связь с партнерами происходит между порталами Битрикс24. Это позволяет ставить задачи не только внутри компании, но поставщикам и заказчикам напрямую.
• Упрощена система обмена документами внутри компании.