АНО "АВТЕХ"

Начать бесплатно
Партнеры
Smart Business
АНО "АВТЕХ"

АНО "АВТЕХ"

АНО "АВТЕХ"
Заказчик: АНО «АВТех»
 
Город: Москва
Сфера деятельности: инжиниринг и комплексные решения, валидация (аттестация, квалификация), консалтинг, осуществление поставок высокотехнологичного оборудования, сервисная и техническая поддержка. 
Число сотрудников: 24
 
Компания «АВТех» активно работает в различных сферах и направлениях науки и промышленности, где внедряются и используются инновационные технологии: химия и биотехнология, медицина, сельское хозяйство, ветеринария, санитарная безопасность, электронная промышленность,  приборостроение, пищевая промышленность, фармпроизводство, экология,  косметическая промышленность и др.
Основные направления деятельности: инжиниринг и комплексные решения, валидация (аттестация, квалификация), консалтинг, осуществление поставок высокотехнологичного оборудования, сервисная и техническая поддержка. Основной запрос клиента: наведение порядка в отделе продаж и автоматизация «рутинной» работы. Для этого необходимо фиксировать все обращения клиентов, которые поступают в компанию. Каждое обращение должно быть обработано. Контролировать процесс закупки оборудования. Перенести базу контрагентов из 1С в Битрикс24. Чтобы менеджеры могли вести сделки, быстро формировать счета и акты выполненных работ.   Были выполнены следующие работы: настроили справочники; настроили виджеты; настроили стадии лидов и сделок; настроили поля карточек Лидов, Сделок, Компаний и Контактов; настроили списочное отображение всех сущностей; настроили организационную структуру компании; настроили права сотрудникам компании; интеграция 1С и Битрикс24 модулем Бэкофис; настроили роботов в сущностях Лидов и Сделок; комплексное обучение сотрудников; интеграция с сервисами e-mail и sms рассылок; Компания начала активно пользоваться Битрикс24. Посмотреть информацию о клиенте стало гораздо проще, чем раньше, поскольку сейчас все указано в карточке клиента. Вследствие проделанной работы в компании автоматизировали основные этапы работы с клиентами. Менеджеры фиксируют в CRM все запросы, а ответственные сотрудники отражают требования клиентов и условия для их выполнения. За счет того, что были подключены социальные, мессенджеры, а также телефония – менеджерам стало намного проще работать в системе.   Настройка Битрикс24, обучение и интеграция осуществлены успешно. Сотрудники смогли быстро разобраться с функционалом и использовать его в работе.
АНО "АВТЕХ"
Золотой
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Краснодар
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Компания Smart Business является официальным партнером 1С-Битрикс.
Компания располагает штатными специалистами в разных областях - менеджеры проектов, бизнес-аналитики и разработчики.
Главным отличием компании является индивидуальный подход к каждому клиенту и построение партнерских отношений.
Офис компании располагается в городе Ростове-на-Дону и эффективно работаем с клиентами по всей России.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Ростов-на-Дону,ул. ул.Селиванова 49, офис 3

Телефон +78633226446

По Битрикс24 звоните: +78633226446

E-mail: sales@smartbusinessclub.ru

Специализация
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
обучение