IQcredit

IQcredit

Тип проекта: Облачный портал

Тематика сайта: Финансовые услуги

Редакция продукта: Команда

Сайт: iq-credit.ru

О компании: IQcredit-это специалисты в помощи получения любых кредитов. Предлагают полный цикл услуг в сфере оформления кредита. Обратившись к ним, вы получите всестороннюю поддержку и помощь в получении кредита.

Задачи, с которыми обратился клиент:

Сотрудники клиента испытывали сложности в работе с большой клиентской базой. Запрос руководства заключался в максимальной автоматизации всех этапов сделки, минимизации рутинной работы и человеческого фактора. Поэтому клиенту нужны были такие инструменты, как CRM, настройка простой автоматизации (автоматическая отправка email по шаблону клиенту, автоматическое создание задачи/дела для сотрудника и т. д.).

Какие работы были выполнены:

-Проведено базовое внедрение Битрикс24

-Настроены сущности Лидов и Сделок

-Настроена воронка

-Подключена телефония на входящие и исходящие звонки

-Практикум-демонстрация по работе с воронкой

Преимущества внедрения:

Внедрение прошло успешно, по окончанию работ, для всех сотрудников было проведено обучение по работе на портале. В результате проведенной интеграции системы «Битрикс24» значительно возросла эффективность работы менеджеров и специалистов компании. Действующая клиентская база перенесена в CRM и постоянно пополняется. Сделки, находящиеся в работе, движутся по воронке автоматически. Рабочие процессы между сотрудниками ведутся в рамках Битрикс24, что помогает руководителям видеть, как идут дела в фирме. Благодаря учебному материалу, оставленному нами, освоение и работа с новой системой прошли легко и без накладок.