Уралопора

Начать бесплатно
Партнеры
LUCKRU
Уралопора

Уралопора

Уралопора
О компании Уралопора
Компания Уралопора занимается производством мебели в стиле лофт для частных клиентов и на рынке b2b. Производство находится в городе Екатеринбурге. 
Кол-во сотрудников - 10, пользователей CRM - 3

Задачи, поставленные клиентом
Создать общую базу отдела продаж, в которой хранятся все заказы клиентов и информация по ним в удобном и легкодоступном виде. Внедрить систему контроля работы с заказами, постановки задач ответственным исполнителям и контроля сроков исполнения. Автоматизировать работу с уведомлениями клиентов о статусе их заказа. 

Процесс внедрения, особенности проекта
После аудита бизнес-процессов компании и составления технического задания была произведена базовая настройка системы (воронка, поля) и интеграция переферийных систем (сайт, телефония, месенджеры). Затем часть процессов отдела продаж была автоматизированна, а другая разобрана на обучении по работе в Битрикс 24. После чего была загружена база из excel по всей истории заказов компании за все время.

Работа с решением. Достигнутые результаты
После оформления заказа на сайте, в crm систему попадает лид с выбранными товарными позициями и ценой. Так же в лиды попадают обращения клиентов в инстаграме и вконтакте. В процессе обработки обращения менеджер по продажам указывает необходимые параметры заказа, выбирает условия оплаты, после чего завершает лид и отправляет сделку в производство. Сейчас в разработке новый проект по автоматизации производства таким образом, чтобы действия рабочих в цехе несли изменения в сделки в Битрикс.

Преимущества от внедрения
Теперь каждое обращение клиента учтено, обработано вовремя с сохранением всего массива данных по заказу.
Уралопора
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
Офис
Екатеринбург
Москва
Челябинск
Готов приехать
Санкт-Петербург
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
• Мы работаем в области построения отделов продаж более 7 лет.
• Компания состоит из бизнес-аналитиков, IT специалистов, 1С специалистов, SAP консультанта и менеджеров проектов.
• Богатый опыт внедрения CRM-систем в таких сферах как: производство, строительство, банковское дело, реклама и СМИ, фитнес и грузоперевозки.
• К каждой задаче по автоматизации мы подходим не только с точки зрения IT, но и с точки зрения эффективности отдела продаж.
• Наша компания успешно решает задачи на территории Российской Федерации, стран СНГ, Великобритании, США, Австралии и Евросоюза.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Екатеринбург, Шейнкмана 55, БЦ Аврора, офис 16.05

Телефон +73433022071

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 55-166-59

E-mail: rv@luckru.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение