Тендер Консалт

Начать бесплатно
Партнеры
Факториум
Тендер Консалт

Тендер Консалт

Тендер Консалт

Краткая информация о клиенте:

Тендер Консалт — это агентство банковских гарантий, которое занимается банковскими гарантиями, тендерным сопровождением и кредитами юр.лицам. 

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

Клиенту для удобной и оперативной обработки заявок необходимо было настроить интеграции с банками. 

Процесс внедрения, особенности проекта:

  1. Установлена коробочная версия Битрикс24.

  2. Произведены настройки: заведение сотрудников, создание оргструктуры компании, распределение доступов.

  3. Настроены инструменты для решения задач клиента: CRM, задачи, универсальные списки. 

  4. Настроен почтовый модуль.

  5. Подключена кастомная форма на Joomla.

  6. Разработан бизнес-процесс по обработке формы.

  7. Разработан бизнес-процесс по автоматическому распределению заявок между сотрудниками тендерного отдела. 

  8. Заменили масcфильтр на php код.

Работа с решением. Достигнутые результаты:

Все произведенные настройки направлены на то, чтобы оптимизировать работу сотрудников, упростить коммуникацию между ними и сократить время на обработку заявок. 

Преимущества внедрения: 

Внедрение Битрикс24 принесло клиенту следующие преимущества:

  1. Экономия времени сотрудников.

  2. Более оперативная обработка заявок.

  3. Упорядочение клиентской базы.

Пример использования системы в рабочей ситуации:

У них есть старшие специалисты тендерного отдела, которые занимаются подбором банков и  обработкой заявок. Им вручную приходилось распределять сделки между рядовыми сотрудниками отдела. Бизнес-процесс по автоматическому распределению сделок между менеджерами решил эту проблему и освободил старшим сотрудникам время на выполнение других обязанностей.

Впечатления/отзыв клиента:

Работа над проектом продолжается. 

В планах настройка интеграционных модулей, в частности, с личным кабинетом “Феникс” (банки Абсолют, МТС, Акбарс). Также запланировано обучение сотрудников.

Тендер Консалт
Золотой
Ростов-на-Дону
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Компания "Факториум" - это студия автоматизации и развития бизнеса

Работаем с 2016 года
На счету порядка 200 успешных внедрений
В штате только сертифицированные специалисты

Звоните нам. Поддерживаем технически и морально =)
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Ростов-на-Дону ул. Максима Горького 143

Телефон +7(960)455-62-95

По Битрикс24 звоните: 8(905)455-95-14

E-mail: info@faktorium.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение