ООО "Юта"
О компании
ООО "Юта" работает с 1995 г. и специализируется на предоставлении услуг предприятиям и организациям. Проектирование дизайна торговых и офисных интерьеров, производство торгового, выставочного и складского оборудования, комплексное оснащение мест продаж, а также изготовление офисной мебели и reception-стоек – основные направления деятельности Группы компаний «Юта».
Рост компании и модель взаимодействия с клиентами привели к необходимости внедрения CRM-системы.
Основной целью внедрения являлось улучшить качество обслуживания клиентов и выстроить прозрачную работу между отделами и филиалами находящихся в других городах.
Для реализации проекта, компанией ООО "Юта" была выбрана CRM Битрикс24 "Корпоративный портал".
Были выполнены работы
- Разворот коробочного Битрикс24 на сервер заказчика;
- Произведена базовая настройка портала;
- Структура компании;
- Распределение прав по сотрудникам.
Работа с решением
Сложностей в реализации проекта не возникло. Взаимодействие между структурными подразделениями и клиентами ведется через CRM, что позволяет максимально оптимизировать рабочий процесс. В настоящее время в состав компании входят: дизайн-студия, салоны продаж, производственная база, сервисная служба, по всем направлениям была выстроена структура компании, настроены отделы и подразделения, все сотрудники распределены по отделам.
После внедрения Битрикс24 часть рутинных вопросов, стали решаться проще и быстрее, процесс обработки заказов ускорился, а работа отдела продаж стала для руководства более прозрачна и контролируема.
ООО "Юта" работает с 1995 г. и специализируется на предоставлении услуг предприятиям и организациям. Проектирование дизайна торговых и офисных интерьеров, производство торгового, выставочного и складского оборудования, комплексное оснащение мест продаж, а также изготовление офисной мебели и reception-стоек – основные направления деятельности Группы компаний «Юта».
Рост компании и модель взаимодействия с клиентами привели к необходимости внедрения CRM-системы.
Основной целью внедрения являлось улучшить качество обслуживания клиентов и выстроить прозрачную работу между отделами и филиалами находящихся в других городах.
Для реализации проекта, компанией ООО "Юта" была выбрана CRM Битрикс24 "Корпоративный портал".
Были выполнены работы
- Разворот коробочного Битрикс24 на сервер заказчика;
- Произведена базовая настройка портала;
- Структура компании;
- Распределение прав по сотрудникам.
Работа с решением
Сложностей в реализации проекта не возникло. Взаимодействие между структурными подразделениями и клиентами ведется через CRM, что позволяет максимально оптимизировать рабочий процесс. В настоящее время в состав компании входят: дизайн-студия, салоны продаж, производственная база, сервисная служба, по всем направлениям была выстроена структура компании, настроены отделы и подразделения, все сотрудники распределены по отделам.
После внедрения Битрикс24 часть рутинных вопросов, стали решаться проще и быстрее, процесс обработки заказов ускорился, а работа отдела продаж стала для руководства более прозрачна и контролируема.
.png?1713465757220)
Название проекта
ООО "Юта"
Проект партнера
PINALL
Сфера бизнеса
Строительство, ремонт и благоустройство
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2015
Узнать стоимость внедрения
