ООО «ТЕХКОH»

1.Краткая информация о клиенте

Профильные направления компании ТЕХКОН: прием и вывоз черного и цветного лома, снос зданий и сооружений, демонтаж металлоконструкций и оборудования. Основное направление работы компании ООО "ТЕХКОН" — это вывоз и прием черного и цветного металлолома у физических и юридических лиц на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

2.Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

В связи с тем, что у клиента была задача, которую нельзя было реализовать на облачном тарифе, было принято решение выбрать коробочный вариант, описали все задачи, интеграции и приступили к реализации.

3.Процесс внедрения, особенности проекта

В процессе настройки Битрикс24 была скорректирована работа в разных направлениях – сделки, лиды, контакты, компании, маркетинг, отчеты. Так же проведено обучение для сотрудников по работе в CRM-системе.

4.Работа с решением. Достигнутые результаты

В связи с тем, что ранее компании уже работала в Битрикс24 нам было важно учесть все процессы и наложить на них новые.

5.Преимущества от внедрения

Компания активно пользуется функциями Битрикс24: общаются с клиентами, отправляют письма и т.д.  Была реализована кастомная задача, а именно: клиент хотел, чтобы стоимость в товарах обновлялась каждый час, мы настроили парсинг по официальным источникам и актуальные цены автоматически подтягивались в КП и товары. После настройки провели обучение. 

6.Отзыв о заказчика о продленной работе

"Работа проходит в Б24, так как настроенный функционал позволяет работать в рамках одного окна".