Мебельная компания «Шкафулькин»

Начать бесплатно
Партнеры
видОК
Мебельная компания «Шкафулькин»

Мебельная компания «Шкафулькин»

Мебельная компания «Шкафулькин»

О компании.

Мебельная компания “Шкафулькин” с 2011 года занимается проектированием и созданием качественных и функциональных видов мебели на заказ. Сегодня это:

  • Большой штат дизайнеров

  • Современное европейское оборудование

  • Широкий ассортимент материалов и комплектующих помогают инженерам создавать интерьерные решения для заказчиков

  • Центральный офис в г. Москва

Ближайшие планы развития компании:

  1. Идти в ногу со временем используя лучшие мебельные элементы фурнитуры европейских марок и других сертифицированных фирм.

  2. Увеличить объем клиентской базы за счет расширения производимой продукции.

Цели и задачи проекта.

  1. Первоначальной задачей было распределение лидов в CRM по формам из сайта, чтобы было понятно из какой формы был произведен заказ.

  2. Настройка в лидах поля ссылки на нужную форму и товар покупки, чтобы менеджер мог сразу перейти к нужному товару.

  3. Настройка сделок (статусы и направления).

  4. Настройка открытой линии.

  5. Настройка карточек Контакты и Компании.

  6. Обучение сотрудников работе в CRM.

“ВидОК” выбрали благодаря опыту работы с интеграцией форм заказов из сайтов.


Процесс внедрения, особенности проекта.

  1. Были настроены источники лидов с каких форм приходил заказ. По условию клиента из некоторых форм при заказе товара в Битрикс24 в лид падала ссылка на нужный товар, это сделано для удобства перехода менеджера, а также сокращало затраты на поиски нужного товара в магазине.

  2. Настроена интеграция лидов в Битрикс24, для каждой формы свой тип лида.

  3. Вовлечение сотрудников в работу с Битрикс24 проходило через обучение силами заказчика и информирование о возможностях, решение задач внутри компании через постановку в Битрикс24.

  4. Настроена открытая линия, внедрен онлайн-чат с очередью ответственных.

  5. Настроены карточки Компании и Контактов.

  6. Настроена карточка Сделок её статусы и направления.

Достигнутые результаты работ.

  1. Успешная интеграция форм заказов в лиды Битрикс24.

  2. Успешное создание ссылки на товар в лиде.

  3. Успешное распределение лидов по формам.

  4. Успешное внедрение онлайн-чата.

  5. Успешно настроены карточки Контактов и Компаний.

  6. Настроены карточки Сделок.

Преимущества от внедрения для клиента.

  1. Удобство работы менеджеров с заказами из сайта, переход по ссылке прямо из Битрикс24.

  2. Настроенная интеграция форм заказов.

  3. Удобная коммуникация с клиентами при помощи онлайн-чата.

Отзыв клиента

Работы по Битрикс24 выполнены. Все задачи были выполнены в срок и не имеют недочетов. В ходе процесса работы помогали осваиваться в crm-системе. На возникающие вопросы отвечали исчерпывающим ответом.



Мебельная компания «Шкафулькин»
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (коробочная версия)
Офис
Чебоксары
Москва
Сочи
Готов приехать
Нижний Новгород
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Лидер 2014 года по Программе мониторинг качества внедрений. Лидер 2020 года продаж коробочного Битрикс24 по ПФО
Лидер 2021 года продаж коробочного Битрикс24 по ПФО
Внедряем CRM, настраиваем Битрикс24 (коробку, облако) и  бизнес-процессы.
Проводим не типовую доработку коробки Битрикс24.  

Знаем как быстро запустить сайт на 1С-Битрикс.  
Дорабатываем, расширяем и модернизируем функционал сайтов, в т.ч. делаем интеграции с 1С и другими системами.

Увеличим ваши продажи на 30% и точка.

Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, ул. Новодмитровская, д.5а, стр. 1, оф. 808Б. Казань, ул. Петербургская, д.28. Чебоксары, ул. Водопроводная, д.11, пом.2.

Телефон 7 (499) 346-23-55, 7 (8352) 44-44-02

По Битрикс24 звоните: 7 (499) 346-23-55

E-mail: mail@ravidok.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
обучение