Корпоративный портал CRM Битрикс24 для производственной группы "ОПОРА"

Начать бесплатно
Партнеры
KISELEV GROUP
Корпоративный портал CRM Битрикс24 для производственной группы "ОПОРА"

Корпоративный портал CRM Битрикс24 для производственной группы "ОПОРА"

Корпоративный портал CRM Битрикс24 для производственной группы "ОПОРА"
Производственная группа «ОПОРА» – лидер рекламных технологий и законодатель рекламной моды. Компания рада предложить Вам комплексную систему услуг, направленных на создание по-настоящему эффективной рекламы Вашего бизнеса.

 И Вы можете быть уверены в качестве производства и целостности концепта – ОПОРА не обращается к подрядчикам, компания «ОПОРА» обладает собственным производственным комплексом.

С ростом оборотов и расширением рынка сбыта - у "ОПОРА" увеличивалось количество заказов, и появилась потребность внедрения CRM-системы для оптимизации коммуникаций с клиентами и контроля работы менеджеров. Руководитель выбрал CRM систему Битрикс24 в качестве основной платформы, т.к. устроил функционал и стоимость тарифа.

Заказчик хотел оптимизировать процессы по работе с клиентами для повышения ключевых показателей компании:

- Нет интеграции с почтовым сервисом – письма не сохраняются в портале, история переписки с клиентом не учитывается, новые заказы заносятся в CRM в ручном режиме. Теряются важные контакты.
- Есть задачи, которые хочется решить с помощью CRM системы Битрикс24, но не хватает знаний для реализации. Требуется обучение по возможностям Битрикс 24.
- Необходима дополнительная настройка телефонии для удаленных сотрудников, аналогично менеджерам в офисе.

Главная задача всех изменений для данного заказчика – задействовать больше инструментов Битрикс24, что позволит:

- удобно работать отделу продаж в CRM с минимальными финансовыми вложениями
- улучшить коммуникацию с клиентами, чтобы сократить период ведения сделки – делать продажи быстрее.
- предоставление для руководства необходимого инструмента по контролю за работой менеджеров по продажам

Наши специалисты провели не только консультацию, но и предпроектное обследование, которое показало, что больше всего компании подходит облачный тариф Битрикс24.

Какие работы были проведены:

- Составлено Тех. задание с графическим макетов всех бизнес-процессов компании клиента
- Презентация портала заказчику, по проделанной работе
- Внесены необходимые корректировки после внедрения и настройки Битрикс24

Работы, повысили общую эффективность использования портала Битрикс24:

- История переписки и звонки теперь отражаются в карточках контакта и сделки - хронология взаимоотношений прозрачная, сделку легко можно передать коллеге
- Администратор портала может вносить типовые изменения настроек самостоятельно, что повышает общую скорость принятия решений
- Менеджеры по продажам довольны учетом всех коммуникаций с клиентами в Битрикс 24
- Скорость обработки сделки выросла на 30%


Корпоративный портал CRM Битрикс24 для производственной группы "ОПОРА"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
Офис
Екатеринбург
Москва
Готов приехать
Челябинск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Мы с заботой относимся к каждому нашему клиенту, так как понимаем что процесс автоматизации бизнес и внедрения crm системы в действующий бизнес сталкивается с рядом трудностей.

Мы тщательно продумали и максимально упростили процесс внедрение CRM системы Битрикс 24, чтобы ваш бизнес комфортно и спокойно перешел на новый уровень. Даже после того как все наши договоренности будут исполнены, мы обязательно подключимся вместе с вами в вашу CRM систему чтобы посмотреть как идет работа, все ли удобно, и дадим рекомендации по развитию системы.

в результате: 2/3 клиентов успешно пользуются нашими услугами более 6 месяцев
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Екатеринбург ул. Щорса 57 офис 6

Телефон +73432472420

По Битрикс24 звоните: +73432472420

E-mail: info@kiselevgroup.com

Специализация
системная интеграция
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО