Северстрой - Стартовая настройка Битрикс24. Мои звонки. Обучение

Начать бесплатно
Партнеры
INVO Group
Северстрой - Стартовая настройка Битрикс24. Мои звонки. Обучение

Северстрой - Стартовая настройка Битрикс24. Мои звонки. Обучение

Северстрой - Стартовая настройка Битрикс24. Мои звонки. Обучение
ООО «Северстрой» – новый застройщик в г. Элиста. Компания была создана в декабре 2014 года и сразу смогла найти свою нишу, позволяющую занять прочные позиции в сфере комплексного освоения территорий.  Штат компании состоит из 10 штатных сотрудников и имеет собственную франшизу.
Компания «Север Строй» обратилась в BPMcloud с проблемой отсутствия единой базы клиентов и отслеживания дебиторской задолженности клиентов.

Перед специалистами компании были поставлены следующие задачи:

  • Создать единую базу клиентов компании

  • Настройка роботов

  • Настроить облачное хранилище документов, используемых при работе с клиентом

  • Разработать инструмент для отслеживания дебиторской задолженности клиентов

  • Интегрировать рабочие мобильные телефоны сотрудников в CRM


Для решения проблем заказчика были реализован следующий функционал Битрикс24:

1. Возможность импорта существующей база клиентов в CRM в возможностью создавать новые контакты.

2. Для хранения документов, необходимых для работы с клиентом, было предложено создание папки для каждого клиента в облачном хранилище Битрикс24, с возможностью быстрого доступа к ней из карточки контакта.

3. Для отслеживания дебиторской задолженности клиентов был разработан реест оплаты.

4. Напоминание менеджерам о дате получения документов в МФЦ было реализовано с помощью «роботов» в CRM.

5. Существующие мобильные рабочие номера сотрудников были интегрированы в CRM, с возможностью идентификации клиента при входящем звонке, прикрепления записи разговора в карточку сделки и пр.

Для реализации работы по франшизе в Битрикс24 была детально проработана иерархическая структура предприятия, настроены права доступа к CRM партнеров компании. После внедрения Битрикс24 руководство компании смогло контролировать работу парнеров по франшизе, появилась возможность оперативной коммуникации и обмена документами.


Северстрой - Стартовая настройка Битрикс24. Мои звонки. Обучение
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Магнитогорская, 1

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение