Первоуральский медиа холдинг

Начать бесплатно
Партнеры
LUCKRU
Первоуральский медиа холдинг

Первоуральский медиа холдинг

Первоуральский медиа холдинг

О КОМПАНИИ

«Уральский Медиа Холдинг» — это стремительно развивающаяся компания с большим охватом аудитории, представляющая интересы различных слоев общества. «Уральский медиа Холдинг» — это пять редакций, пять творческих коллективов, пять средств массовой информации. Коллектив около 50 человек из которых 7 человек являются активными пользователями CRM Bitrix24.


ЗАДАЧИ 

  • Внедрить систему управления продажами на базе Bitrix24.

  • Собрать базу действующих клиентов в общей системе.

  • Хранить историю взаимодействия с клиентом для быстрого доступа.

  • Настроить максимально удобный и интуитивно понятный интерфейс.


ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА

  • Необходимо объединить информацию о клиентах из разных источников. 

  • В связи с тем, что в компании за годы работы сформировалась определенная система продаж, нужно было внедрить CRM-систему аккуратно и безболезненно для персонала. 

                                                      

     ПРОЦЕСС

  • Оптимизированы карточки лида, сделки, контакта и компании под конкретные потребности бизнеса.

  • Загружена действующая база клиентов из нескольких источников.

  • Спроектированы и внедрены воронка продаж и конвертации лида с учетом бизнес-процессов заказчика.

  • Для каждого пользователя персонально настроены пункты меню Bitrix24 с целью упрощения работы с системой.

  • Проведено индивидуальное обучение для каждого пользователя системы. Создан групповой чат, где каждый пользователь мог задать вопросы связанные с особенностями пользования системой.


ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ

  • При поступлении заявки от клиента создается лид. Лид берет в работу один из менеджеров отдела продаж, он составляет коммерческое предложение, а также заполняет карточку потенциального клиента.

  • По окончании переговоров лид конвертируется в сделку. Начинается обсуждение «Рекламной кампании».

  • После обсуждения рекламной компании выставляется счет.

  • По факту оплаты начинается реализация рекламной компании.

  • По окончании сделки подготавливается отчет с результатами рекламной компании и назначается новая сделка.


РЕЗУЛЬТАТ

  • Исключена возможность потери действующих клиентов, потому что база хранится в CRM-системе.

  • Прозрачность работы с клиентом на каждом этапе сделки.

  • История взаимодействия с клиентом хранится в одной системе. 

Первоуральский медиа холдинг
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
Офис
Екатеринбург
Москва
Челябинск
Готов приехать
Санкт-Петербург
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
• Мы работаем в области построения отделов продаж более 7 лет.
• Компания состоит из бизнес-аналитиков, IT специалистов, 1С специалистов, SAP консультанта и менеджеров проектов.
• Богатый опыт внедрения CRM-систем в таких сферах как: производство, строительство, банковское дело, реклама и СМИ, фитнес и грузоперевозки.
• К каждой задаче по автоматизации мы подходим не только с точки зрения IT, но и с точки зрения эффективности отдела продаж.
• Наша компания успешно решает задачи на территории Российской Федерации, стран СНГ, Великобритании, США, Австралии и Евросоюза.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Екатеринбург, Шейнкмана 55, БЦ Аврора, офис 16.05

Телефон +73433022071

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 55-166-59

E-mail: rv@luckru.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение