Партнеры
PINALL
Ультра-Дент

Ультра-Дент

Ультра-Дент
Направление деятельности компании  Ультра-Дент - сеть стоматологий в г. Тюмень. 

Наиболее важной задачей для нас была оптимизация процесса распределения лидов по операторам. Операторы компании совершали порядка 4-5 тысяч звонков, им предоставлялись распечатанные списки телефонных баз на бумаге, где они вели там свой анализ вручную. 

Компании Пинол необходимо было оптимизировать рабочий процесс  и наладить контроль работы  отделов руководством. В результате работы нами был автоматизирован процесс обработки заявок, чтобы руководитель отдела продаж видел, сколько времени от момента поступления заявка находится без обработки и сколько раз лид не был взят в работу.

Для автоматизации этого кейса было создано два бизнес-процесса:

1. Первый бизнес-процесс контролирует взятие в работу входящих заявок
2. Второй бизнес-процесс для квалификации Лида и информирования руководителя о заявках, которые не приняты в работу

Благодаря разработанному бизнес-процессу в компании была полностью автоматизирована работа всех операторов, усовершенствован процесс распределения лидов между ответственными и улучшена система контроля работы операторов руководством.

В процессе работы с Ультра-Дент мы внедрили наше приложение "Запись на прием к врачу" в сеть стоматологических клиник клиента. Приложение было настроено и усовершенствовано под задачи клиники. Была добавлена возможность задать услуги и их продолжительность для каждого врача в каждом городе отдельно в блоке «Настройки». Настроено динамическое расписание. Таким образом, клиент получил полноценное приложение для записи пациентов стоматологической клиники на прием через CRM Битрикс24.


Ультра-Дент
Золотой
Лидер продаж
2023 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2023 год: 3-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2023 год: 3- место по Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2022 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2022 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2022 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2022 год: 1-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 3-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2014 год: 6-е место по Битрикс24 (облако)
Москва
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
E-commerce
Автоматизация
C помощью нашей low code платформы Пинкит
(в реестре отечественного ПО Минцифры) решаем задачу интеграции Битрикс24 с разнообразными API сервисами. Решаемая боль- уменьшение ручного труда достигается недельными спринтами по настройке интеграции внешнего сервиса в тесной связке с автоматизацией внутри портала
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 123154, г. Москва, Бульвар Генерала Карбышева, 8 стр. 3. пом. 1/6

Телефон +7 (495) 230-27-72

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 222-53-76

E-mail: order@pinall.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение