ittelo

ittelo

Краткая информация о клиенте:

"ittelo.ru" —  IT-компания, занимающаяся поставкой IT-оборудования любой сложности в любую точку России и СНГ. Вот уже более 6 лет обеспечивают клиентов новыми серверами и серверами с «пробегом», сетевым оборудованием, СХД и комплектующими для систем любого размера и функциональности.

С 2014 года ittelo.ru превратилась из стартапа, который начинали всего два человека, в надежную компанию с несколькими складскими помещениями, широким ассортиментом, профессиональной командой сотрудников и с тысячами благодарных клиентов.


Необходимость внедрения Битрикс24. 

Изначально, клиент к нам пришёл с задачей сделать интеграцию Битрикс24 с моим складом и настроить Битрикс24 от начала и до конца. Интегрировать телефонию. Дописать кучу кастомных отчётов по техническому заданию, которые собирают все данные со всей срм-системы. И в конце допилить CRM-систему по правам, чтобы определенные стадии были не доступны определённым сотрудникам.


Процесс внедрения, особенности проекта:

Для начала мы собрали всю информацию о компании.  После разработали план, по которому мы будем реализовывать проект, чтобы не упустить ни малейшей детали. Написали обмен кодом между Битрикс24 и “моим складом”, после заказы, контрагенты и товары синхронизировались по АПИ.


Результат:

  • Настроены и детально проработаны воронки продаж.
  • Настроена синхронизация Битрикс24 и “мой склад”.
  • Настроена телефония.
  • Созданы кастомные отчеты.


Какие действия применялись для обучения и вовлечения пользователей?

После окончания проекта было произведено обучение, а именно, курс обучения (вебинары) , после которых отправили регламент по работе с настроенным порталом.


Были ли сложности во внедрении?

Сложности были, но незначительные. Сложности были в написание кода и в дописание кучи кастомных отчётов.


Преимущества от внедрения:

  • Производится синхронизация товаров, заказов и контрагентов с “моим складом”.
  • Появилась куча кастомных отчетов.
  • Внутренняя телефония с возможностью прослушивания звонков.
  • Оптимизированы воронки продаж.
  • Настроены права исходя из запроса заказчика.

 

 

 

 

 

 

     

ittelo
Золотой
Лидер продаж
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе ЦО (коробочная версия)
Москва, Калуга и
еще 1
Тула
Интернет магазин + CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
Внедрение Битрикс24 с обучением индивидуально под цели и задачи вашего бизнеса!
Мы специализируемся как на коробочных решениях Битрикс24, так и на облачных. С 2009 года разрабатываем отраслевые решения и успешно внедряем их.
Помогаем нашим клиентам достигать поставленных целей!
•    Настроим Битрикс24 под ключ в рекордные сроки от 3 дней
•    Автоматизируем бизнес и увеличим вашу прибыль уже в 1-ый месяц
•    Управление бизнесом станет быстрым, понятным и возможным из любой точки мира
•    Настроим нужные отчеты индивидуально для вашего бизнеса
•    Интеграция CRM с телефонией, почтой, финансовыми показателями, системами аналитики и многое другое.
•    Проведем обучение сотрудников и подготовим регламенты работы
Обратившись к нам, вы сохраните эффективность работы компании, даже управляя ею удалённо.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Тула, ул. 3-я Трубная д.22, оф.2

Телефон +7 (906) 535-91-65

По Битрикс24 звоните: +7 906 535-91-65

Факс: 84872250419

E-mail: kolondar@dialweb.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
разработка фирменного стиля
1С:Франчайзи
обучение