Битрикс в сфере ЖКХ - УК ЧИП

Начать бесплатно
Партнеры
ПУСК
Битрикс в сфере ЖКХ - УК ЧИП

Битрикс в сфере ЖКХ - УК ЧИП

Битрикс в сфере ЖКХ - УК ЧИП

Корпоративный портал в Управляющей Компании


Молодая, но энергичная Управляющая Компания ЧИП быстро набирает обороты – все больше и больше домов в Обнинске переходит под ее надежное крыло. Благодаря харизме ее лидера в городе стало чище, появилось множество инфраструктурных объектов на придомовых территориях. В чем же успех? Не только в невероятной трудоспособности и харизме лидера Халецкого Евгения, но и в правильной организации взаимодействия и коммуникаций в компании!

Евгений и его команда. Добрые дела в ЖКХ с применением высоких технологий


Не секрет, что в среди управляющих Компаний попадаются такие мальчиши-плохиши, которые недобросовестно выполняют свои обязанности. УК ЧИП изначально решила нести свет, тепло и чистоту в сердца и квартиры жителей города Обнинска. Причем делать это качественно и оперативно. Оказалось, отследить и скоординировать все по телефону и пользуясь примитивными эксель файлами невозможно. Ведь у любой УК есть:
  • планируемые работы
  • аварийные вызовы
  • заявки от жителей
  • ежемесячная профилактика
  • да еще цикличные задачи по переводу старушек через улицу

Необходимо учесть все эти вещи.

chip1.jpg

Чтобы победить хулиганов Мишки Квакина недостаточно добрых намерений. Нужна система учета объектов, работ и ресурсов. 
И ею стала Битрикс24. Нужно отметить, что год назад была попытка самостоятельно внедрить и использовать систему, но (к сожалению, к счастью (ненужное зачеркнуть)) она не увенчалась успехом. Специалисты компании Пуск не только настроили систему, интеграции и права, но, главным образом, проработали стратегию использования. Провели несколько массовых обучений сотрудников и продолжают оказывать оперативную поддержку.

"Правильная организация взаимодействия и коммуникаций в компании - залог успеха!"

Занесение данных в Базу CRM не составило большого труда. А вот задачи диспетчеризации и управления обслуживанием многоквартирных домов потребовали некоторых доработок: 
  • Написано внешнее приложение для постановки множества задач по каждому элементу CRM - стало удобнее и в два раза сократилось время на постановку большого количества задач. Более того - в отчеты эти задачи попадают - каждая привязанная к своему объекту.
  • Создан и настроен бизнес-процесс по ведению и диспетчеризации заявки (на базе сделок) - данная настройка сократила время на работу с обращениями на 30%.
  • Интегрирована ip телефония от Билайн - теперь все входящие обращения записываются, можно быстро сконвертировать контакт в сделку, повторные обращения по звонку идентифицируются, что сокращает время на сбор уточняющей информации от клиента (все отображается в карточке контакта).

Пионеры вносят теперь информацию о непоправимо нанесенной пользе прямо со своих смартфонов. А домов, помеченных красными звездами становиться все больше и больше.
Битрикс в сфере ЖКХ - УК ЧИП
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2021 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2018 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2018 год: Лучший креативный кейс Битрикс24
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
Офис
Обнинск
Готов приехать
Москва
Калуга
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
♦ Занимаемся только Битрикс24: внедряем, дорабатываем, обучаем и поддерживаем.
♦ Специализируемся на коробочной версии продукта. Глубокие компетенции сотрудников позволяют решать любую задачу в этой сфере.
♦ Являемся лидером продаж продукта на рынке ЦФО.
♦ Высший статус партнерства позволяет работать на выгодных для вас условиях.
♦ Предлагаем лучшее соотношение цены и качества. Производство, аренда и прочие расходы у нас региональные.
♦ Своя техническая поддержка Битрикс24. Время реакции на ваше обращение к нам не превышает 2х минут. Работаем с использованием соглашения SLA.
♦ В штате 30 сотрудников: разработчики, бизнес-аналитики, специалисты внедрения и технической поддержки – все имеют обязательную сертификацию по продукту и работают в нашем офисе.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Калужская обл., г. Обнинск, ул. Университетская, д. 2, офисы 346 и 328

Телефон +7(495)118-39-18

По Битрикс24 звоните: +7(495)118-39-18, +7(906)644-04-00

E-mail: 24@i-pusk.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение