ООО "Элементарно" Старт, ТЛФ Б24, Обучение

Начать бесплатно
Партнеры
INVO Group
ООО "Элементарно" Старт, ТЛФ Б24, Обучение

ООО "Элементарно" Старт, ТЛФ Б24, Обучение

ООО "Элементарно" Старт, ТЛФ Б24, Обучение

Сфера деятельности: Услуги страхования ОСАГО, КАСКО, Зеленая Карта, ВЗР, Туристическая страховка, Страхование Недвижимости
Число сотрудников на портале: 4
Находится компания и ведет свою деятельность в городе Санкт-Петербург
Преимуществом компании является индивидуальный подход к каждому клиенту, оперативное обслуживание и широкий спектр услуг, что подтверждается благодарностями клиентов на сайте компании.

Клиент обратился к нам со следующими задачами: Создание, систематизация и хранение базы клиентов, своевременные коммуникации с клиентами, повторные продажи и продление услуг 
Основными критериями выбора заказчиком Битрикс24 было наличие простого и понятного интерфейса, интеграция с телефонией и возможности интеграций с множеством сервисов , а так же возможность автоматизировать процесс ведения заказа(роботы, бизнес-процессы)
Нашу компанию клиент выбрал благодаря четкой и слаженной работе отдела продаж и технического отдела

Основными задачами внедрения было решение задач отдела продаж, эти задачи были решены в первую очередь.
Технических сложностей на этапах внедрения не возникало
По завершению настройки портала было проведено обучение пользователей, обучение проводилось удаленно, по завершению обучения пользователям были предоставлены видеозаписи обучения, а так же домашние задания. Это помогло пользователям быстро вовлечься в работу и закрепить полученный материал
Топ менеджмент начал активное изучение системы
Сложностей с вовлечением сотрудников не было, так как Битрикс24 на много упрощал их работу.

Основной функционал который используется активнее всего это раздел СРМ, задачи и проекты.  При поступлении заявки автоматически выставлялся ряд задач менеджерам на обработку заявки, получение КП и т.д.
Сложностей с вовлечением в работу сотрудников не возникало.

Сформировалась новая заявка, менеджер видит ее в системе и приступает к обработке, связывается с клиентом и согласует условия. Если клиента устраивают условия по услуге, менеджер формирует полис, после формирования полиса менеджер договаривается о времени и месте передачи и в момент передачи получает оплату за услуги. После этого менеджер передает оригиналы документов и денежные средства в страховую и закрывает сделку

После внедрения системы увеличилась скорость обработки заказов, а так же все телефонные переговоры с клиентами фиксируются в системе, что повысило качество обслуживания клиентов и нет потерь клиентов при пропущенных звонках.
Благодаря системе Битрикс24 коллектив стал дружнее и соответственно повысилась мотивация к работе.


ООО "Элементарно" Старт, ТЛФ Б24, Обучение
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Магнитогорская, 1

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение