СибИнструмент

Начать бесплатно
Партнеры
INVO Group
СибИнструмент

СибИнструмент

СибИнструмент
ООО «СибИнструмент» занимается комплексными поставками широкой номенклатуры инструментальной продукции.
ООО «СибИнструмент» была основана в 26.03.2012 года.
На сегодняшний день в Битрикс24 работает 14 человек.
Компания компания располагается  в г. Новосибирске.

Основными задачами на момент внедрения у компании ООО «СибИнструмент» были:

1. Создание единой клиентской базы на портале Битрикс24 с удобным алгоритмом ее ведения для менеджеров по продажам и с возможностью ее глубокого анализа.

2. Замкнуть на Портале все деловые взаимодействия менеджеров внутри компании.

3. Настроить стадии и поля лидов и сделок, для повышения конверсии по обслуживанию новых и действующих клиентов.   

В качестве подрядчиков была выбрана компания BPMcloud из-за большого опыта внедрения CRM Битрикс24 и высокого качества работы специалистов компании с клиентами.

При внедрения CRM Битрикс24 был реализован следующий функционал:

1. Качественно была настроена CRM система Битрикс24 для ведения клиентской базы компании.

2. Для хранения документов, используемых для работы с клиентом, было принято решение о созданий папок каждого клиента в облачном хранилище Битрикс24.

3. Для разработки стратегических и ключевых клиентов, было предложено использовать Группы и Проекты, что позволило значительно повысить конверсию по заключению новых сделок

4. Для оперативных коммуникаций внутри компании было предложено использовать чаты и Живую ленту Битрикс24.

5. Интегрирована виртуальная АТС MANGO OFFICE в CRM Битрикс24, что в свою очередь значительно повысило качество обслуживания клиентов.

6. Настроенные реестры "Командировок" и "Реестр испытаний" значительно оптимизировали контроль руководства за сотрудниками планирующих или находящихся в командировках и помогли ответственным сотрудникам за инструмент переданный покупателям заказчика на испытания контролировать или участвовать в испытаниях, тем самым положительно влиять на заключение сделки.

Благодаря проведённым обучениям и поддержке на первых шагах в освоении работы с порталом Битрикс24, все обученные сотрудники быстро освоили основные инструменты и принципы работы с порталом. А новым сотрудникам будет легче освоиться работу с порталом благодаря поддержке уже обученных специалистов и переданному заказчику видео всех этапов обучения.

После внедрения Битрикс24 повысилась лояльность клиентов за счет увеличения скорости коммуникаций с клиентом, появилась детальная проработка каждого клиента.

СибИнструмент
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24
Офис
Ростов-на-Дону
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Магнитогорская, 1

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение