Выбрать партнера

Стать партнером

Кейсы партнеров

Смотреть видеокейсы

Кейсы партнеров

Партнеры

INVO Group

[ ООО "ВАШЕ МАРКЕТИНГОВОЕ АГЕНСТВО"] - СТАРТОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24, ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНОЙ ТЕЛЕФОНИИ, ОБУЧЕНИЕ;

[ ООО "ВАШЕ МАРКЕТИНГОВОЕ АГЕНСТВО"] - СТАРТОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24, ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНОЙ ТЕЛЕФОНИИ, ОБУЧЕНИЕ;

Краткая информация о клиенте:
Сфера деятельности клиента: Интернет-маркетинг. Настройка таргетированной рекламы,SMM, настройка контекстной рекламы
С Битрикс24 будут работать до 8 сотрудников
Сама компания находится в городе Уфа

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент.

Основной запрос клиента заключался в том, что бы менеджеру было удобно работать с клиентом, а так же в контроле работы сотрудников.
Система Битрикс24 могла реализовать все запросы клиента
Нашу компанию клиент выбрал благодаря хорошим отзывам о качестве работы нашей компании.

Процесс внедрения, особенности проекта.

Внедрение было направлено в основном на работу с постоянными клиентами и входящими обращениями от новых клиентов.
Технических сложностей на этапах внедрения не возникало, так же как и сложностей с вовлечением сотрудников.
Обучение сотрудников проводилось удаленно. По окончании обучения сотрудникам была предоставлено видеозапись с обучением, это и помогло вовлечь пользователей в работу.
Сложностей внедрение не вызвало, сотрудники приступили к работе с системой

Работа с решением. Достигнутые результаты.

Активнее всего сотрудники работают с инструментом СРМ, так как этот раздел помогает наладить коммуникации с клиентом, и соответсвенно хранить всю историю общения с клиентом
В компании был выделен ответственный за внедрение сотрудник, он коммуницировал со мной и предоставлял всю важную информацию.
Проблем с вовлечением сотрудников не было.

Выгоды для всей компании.

После внедрения Битрикс24 увеличилась скорость принятия решений по различным заявкам, перестали теряться входящие обращения с клиентом. Наладились коммуникации между сотрудниками в компании.
У коллектива повысилась мотивация к работе, так как Битрикс24 упрощал их работу с клиентской базой.

Пример использования системы в рабочей ситуации:

Поступило входящее обращение от клиента. Менеджер связывается с ним и выявляет потребность. На основании потребности формирует КП и отправляет его клиенту. На основании КП ведутся переговоры и возможно вносятся правки. После согласования всех условий, клиенту выставляется счет на оплату. После выставления счета клиент должен внести предоплату для начала работ. После получения предоплаты, клиент запускается в работу. По окончанию работ клиенту формируется отчет, и получается доплата по выполненным работам. Как только оплата получается, текущая сделка завершается и начинается новая.

Название проекта

Проект партнера

INVO Group

Сфера бизнеса

ИТ, интернет

Тип проекта

Облачный Битрикс24

Год публикации

2019

Узнать стоимость внедрения

Похожие кейсы

На страницу партнера

Золотой

Лидер продаж
2023 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2023 год: 1-е место по Битрикс24 в Центральном ФО (облачная версия)
2023 год: 3-е место по Битрикс24 в Центральном ФО (коробочная версия)
2022 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2022 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2022 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2021 год: Лидер продаж новым клиентам «1С-Битрикс24» облачная версия в 2021 году
2021 год: За успешную работу с заявками «1С-Битрикс24»
2020 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2018 год: 6-е место в общем зачете Битрикс24
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в Южном ФО
2018 год: За успешно закрытые заявки Битрикс24

Офис

Дзержинский

Готов приехать

Москва

Санкт-Петербург

invo.group

CRM

Бизнес-процессы

Битрикс24: Коробочная версия

Интеграция с 1С

Автоматизация

Главное об INVO Group:

1. Сильная команда экспертов:
- Конкурс на бизнес аналитика 50 человек на 1 место;
- Лучший кандидат проходит 3 месяца серьезной стажировки и сдает экзамен.

2. Уникальная технология внедрения:
- Предпроектное исследование и составление плана действий;
- Внедрение по отработанному алгоритму (проект ведет бизнес аналитик + помощник, курирует - отдел координации + бизнес-эксперт)

3. Продуманная система обучения:
- Ваши сотрудники на демо данных работают с системой и формируют навык;
- Переходят на реальные данные под присмотром наших специалистов.

4. Отдел сопровождения клиентов: предоставляет консультационную поддержку и доработки системы.

5. Делаем и комплексные проекты и базовое внедрение: предлагаем сотрудничество только если сможем реализовать весь требуемый функционал.

Получить консультацию

Показать контакты

Адрес ул. Угрешская, д. 20, 1005

Телефон +7 (499) 938-91-21

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 938-91-21

E-mail: corp@invo.group

Специализация

системная интеграция

консалтинг

бизнес-консалтинг

поставка и внедрение ПО

дистрибуция ПО

обучение