ТЦ "Планета мебели"

Начать бесплатно
Партнеры
Цитрус
ТЦ "Планета мебели"

ТЦ "Планета мебели"

ТЦ "Планета мебели"
Мебельный комплекс «Планета мебели» - крупнейший центр продаж известных мебельных брендов в Йошкар-Оле и республике Марий Эл. На площади более 14 000 кв. м размещаются салоны мебели с лучшими предложениями интерьерных решений для дома.
На сегодняшний день в компании работает 6 человек.
 
Руководство компании при внедрении портала Битрикс 24 поставило следующие задачи:
  1. Создать единую клиентскую базу.
  2. Сохранять историю по работе с клиентом.
  3. Автоматизация процесса согласования и учета договоров.

Для решения поставленных задач было сделано:
  1. Настроены карточки Компании и Сделок под специфику работы компании.
  2. Включен режим "простая CRM" для работы без Лидов.
  3. Перенесена клиентская база из 1С на портал «Битрикс24».
  4. Добавлено поле для сохранения сканов Договоров и других документов.
  5. Выделены направления Сделок под соответствующие направления Договоров.
  6. Подключена телефония Дом.ру к Битрикс24.
  7. Произведена настройка роботов для автоматического оповещения об окончании действия сделки.
  8. Создан отдельный универсальный список для учета Договоров по компании. Данный список доступен в карточке Сделки и Компании.
 
Результат
На сегодняшний день компания активно использует порталом «Битрикс24»:
  1. Внедрена и настроена система CRM на портале «Битрикс24».
  2. Произведен перенос клиентской базы из 1С на портал «Битрикс24».
  3. При добавлении новой Компании на портал в карточку записывается полная информация по клиенту, что дает полную информацию по торговой точке, отмечается занимаемая площадь, ставка аренда, этаж и сфера продаж. Каждый договор заносится по клиенту в виде сделки в соответствующем направлении, для учета и получения статистики покупаемых дополнительных услуг компанией. В каждой сделке производится учет начала и конца действия договора, фиксируется скан документов.
  4. Сформированная система учета и оповещения позволяет быстро и оперативно продлевать, актуализировать состояния текущих договоров.
  5. Проведено обучение сотрудников компании по использованию Битрикс24. Сложностей с освоением системы у менеджеров не возникло.
 
Основные преимущества внедрения Битрикс24:
  • Единая клиентская база
  • Единая договорная база по клиентам
  • Своевременное оповещение менеджеров о сроках окончания договоров

В дальнейшем планируется настроить интеграцию Портала «Битрикс24» с 1С, для оперативного выставления текущих счетов и актов по клиентам, и оперативного получения статусов текущей оплаты счетов.
А также планируется использование e-mail рассылки для отправки арендодателям счетов и актов.

ТЦ "Планета мебели"
Золотой
Офис
Йошкар-Ола
Готов приехать
Казань
Чебоксары
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Системное администрирование
Крупные корпоративные внедрения
Мы специализируемся на внедрении порталов Битрикс24, в том числе на  кастомной доработке функционала.
— настроим аналитику
— подключим ваши сайты, 1С и IP-телефонию, систему лояльности, сервисы Фиас, DaData
— настроим CRM под вашу компанию
— автоматизируем бизнес-процессы
— разработаем и внедрим модуль или приложение на Битрикс24
— обучим сотрудников и оптимизируем их работу

Позвоните или оставьте запрос, и мы увеличим количество ваших успешных сделок с Битрикс24!
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 424036, Респ. Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Орая, д.66, офис 1

Телефон +7 836 2 38-10-80

По Битрикс24 звоните: +7(8362)38-10-80

E-mail: info@citrus-soft.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг