Auto2credit

О КОМПАНИИ

Компания Auto2credit– Автокредиты от официальных дилерских центров для клиентов, приобретающих автомобили с пробегом с рук.

Взвесив все за и против на совете директоров Auto2credit, было принято единственное верное стратегическое решение инициировать новый проект внедрения Битрикс24 в котором будет учтен весь накопленный удачный и не удачный опыт ведения ИТ проектов.

Проект внедрения корпоративного портала Битрикс24 для Auto2credit предназначен для организации и контроля работы сотрудников компании в части коммерческой и производственной деятельности.

Цели:

 Создание единого информационного пространства для сотрудников коммерческой службы Auto2credit.

 Создание инструментов контроль исполнения регламентов и стандартов компании в части коммерческой деятельности.

 Учет и контроль работы по входящим обращениям в компанию

 Повышение эффективности внутренних коммуникация.

 Создание механизма сбора информации для последующего анализа

 Автоматизация процессов, связанных с получением и передачей информации во внешние системы

 Повышение мобильности, сокращения времени получения актуальной информации посредством предоставления доступа к системе с мобильных устройств.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Работа производились поэтапно. После настройки Битрикс24 по техническому заданию каждое направление прошло подробное обучение в соответствии с новыми настройками системы и сценариями работы и переведено в новую версию Битрикс24. В некоторых случаях удалось перенести и часть пользовательских данных, со старого портала на новый.

Все поставленные Auto2credit задачи были реализованы:

— портал работает стабильно

— решены проблемы с безопасностью и сохранностью информации

— все направления Auto2credit работают в CRM системе и видят в этом реальную пользу для компании и для себя лично

— управленческая отчетность в Битрикс24 соответствует действительности

По итогу решены все текущие бизнес-задачи заказчика и портал не потерял возможность получать обновления от компании 1С-Битрикс.