Европа-Маркет. Тренинго-консалтинговое внедрение Битрикс24

Начать бесплатно
Партнеры
Соль
Европа-Маркет. Тренинго-консалтинговое внедрение Битрикс24

Европа-Маркет. Тренинго-консалтинговое внедрение Битрикс24

Европа-Маркет. Тренинго-консалтинговое внедрение Битрикс24

Запуская что-то новое, будь то линейка одежды или новая услуга, мы хотим понимать какую долю прибыли она нам принесет, не будет ли убыточной и оправдает ли затея наши ожидания. К вам пришел сотрудник развивать новое направление деятельности, и вы хотите объективно оценить его вклад? Обычно в таких вопросах нам как раз помогает CRM многообразием инструментов, отчетов и аналитикой. 

Расскажем про опыт нашего клиента, который прошел курс тренинго-консалтингового запуска. Познакомились и разобрали большой блок про CRM-систему и эффективно выстроили схемы продаж. До использования CRM управленческий учет велся только через 1С. И взаимодействие с клиентами можно было разделить на регулярные продажи и привлечение новых клиентов. Регулярные продажи фиксировались в 1С и заканчивались отгрузкой товара, а без контроля оставались сделки по привлечению новых клиентов.  
Сколько клиентов с новых сделок фактически доходят до покупки? Над этим процессом как раз пришлось поработать. Цель заказчика – довести новые сделки не только до стадии подписания договора, но и благополучно отгрузить товар. 

Все качественные лиды проходят через воронку продаж «Новая сделка». Новая сделка по привлечению клиента доходит до пред финальной стадии «Договор заключен» и весит в ней до тех пор, пока в направлении «Регулярные сделки» не будет завершена сделка по отгрузке. Из 1С выгружаются сделки в направление «Регулярные сделки». Менеджер получает обращение клиента, доводит его до подписания договора, и эта сделка висит как незавершенная (в работе). Потом по клиенту в 1С создается заказ, и менеджер его отгружает. 

В момент отгрузки 1С эта информация через направление «Регулярные сделки» попадает в CRM и завершает «Cделка на привлечение», как успешную. 

Спроектировали и связали между собой: 

  •  1С, в которой ведется учет всех заказов;
  •  CRM, в которой менеджеры ведут сделки по привлечению новых клиентов и в которую выгружается информация о заказах из 1С; 
  • блок автоматизации, который автоматически закрывает сделку на привлечение после первой отгрузки. 

Преимущества, которые клиент получил, запустив CRM Битрикс24:

  • Понятный набор показателей эффективности менеджеров по продажам, 
  • Исключение человеческого фактора в учете показателей (менеджер не может сам завершить сделки, пока не осуществлена отгрузка). 

Наша команда структурировала работу по привлечению новых клиентов, что позволило корректно учитывать и выстроить взаимосвязь с регулярными сделками. CRM - это несложно, ее просто нужно правильно настроить, а за настройкой к нам. Обращайтесь!  






Европа-Маркет. Тренинго-консалтинговое внедрение Битрикс24
Золотой
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
Офис
Санкт-Петербург
Нур-Султан
Готов приехать
Москва
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы сосредоточили свои компетенции и усилия на том, чтобы помочь малому бизнесу начать эффективно работать в Битрикс24 и получить максимальную пользу от CRM! Для этого мы разработали собственную методологию внедрения Битрикс24, которая адаптирована под цели и задачи малого бизнеса в России и позволяет с минимальными бюджетами и в кратчайшие сроки начать работать в Битрикс24 и увеличивать продажи!

Наша служба сопровождения всегда поможет вам получить ответ  по работе в Битрикс24 или оперативно настроить необходимый функционал!

Соль - одна из самых опытных команд на рынке интеграторов Битрикс24 в России, которая уделяет большое внимание обучению бизнеса работе в новых программных продуктах, следствием чего стало получение премии от 1С-Битрикс «За вклад в обучение по Битрикс24» в 2019 г.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Санкт-Петербург, пер. 1-й Верхний, д. 12, лит. А, офис 202

Телефон +7 (800) 350-80-14

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 350-80-14

E-mail: partners24@saltpro.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение