Ярошенко С. А. ИП (Сибкон)
Сфера деятельности компании "Ярошенко С. А. ИП (Сибкон)": занимается распространением и гарантийным обслуживанием кондитерских изделий, чайно-кофейной продукции.
Дата основания: 1994 год.
Сайт: https://sibkon.ru/
Город: Красноярск
Число сотрудников: 50
Один из крупнейших в Сибири дистрибьюторов кондитерских изделий, чайно-кофейной продукции, бакалеи, консервации. На сегодняшний день, компания имеет более 200 контрактов с известными ведущими производителями продуктов питания.
Важным направлением деятельности "Сибирской Кондитерской Компании" с 1998 года является комплектация и реализация новогодних подарков. Компания неоднократно выигрывала конкурсы и тендеры на поставку новогодних подарков в крупные производственные и промышленные предприятия, а также государственные и муниципальные учреждения Красноярского края, республики Хакасия, Эвенкийского АО и других регионов России.
В 2018 году новогодняя упаковка компании победила в двух номинациях на выставке "ПродЭкспо-2018": подарок "Яранга" победил в номинации "Лучшая упаковка для кондитерских изделий", а набор шкатулок "Рождество" в номинации "Лучший подарок"
Задачи с которыми обратился к нам заказчик:
1. Фиксация коммуникаций сотрудников с клиентами;
2. Создание единой базы общения всех сотрудников компании;
3. Полное видение работы всего отдела продаж;
4. Настройка роботов в CRM;
5. Обучение работе сотрудников на портале.
1.Отстройка воронки продаж;
Почему клиент выбрал компанию INVO Group.
Клиент обратился в нашу компанию потому, что мы относимся с уважением к нашим клиентам и партнерам. Мы берем на себя ответственность и отвечаем за результат. А так же наша компания подходит индивидуально к вопросам каждого клиента. Компания INVO Group заботится о качестве и надежности предоставляемых услуг. Клиент выбрал именно нашу компанию благодаря тому, что у нас слаженная команде продавцов и технических специалистов, большой опыт качественного внедрения продукта.
Этапы внедрения Битрикс24 клиенту.
Сначала был проведен полный аудит бизнес клиента, после того, как был отстроен портал по индивидуальным запросам клиента, сделок, сформированы поля карточек контактов, компаний. Потом была проведена презентация клиенту, по проделанной работе по настройке портала и внесение корректировок по просьбе клиента. После проделанной работы сдачи ее клиенту , мы приступили к обучению его и сотрудников в портале по направлениям учебный курс "Пользователь Битрикс24" и учебный курс "CRM", курс "Администратор портала в коробочной версии".
Главное, что было достигнуто - это решение всех поставленных целей клиента в полном объеме. Также была настроена эффективная работа в отделе, которая позволяет достичь максимальной эффективности во взаимодействии отдела. После настройки, у пользователей портала появилось огромное количество возможностей по ведению сделок, от поступившего лида, до успешно закрытой сделки. Также результатом является то, что была решена задача удалось настроить процесс ведения сделки и благодаря этому достигнута высокая эффективность во взаимодействии всех служб заказчика как между собой так и с клиентом. Разделение на отдельные направления сделок позволило проводить более глубокий анализ сделок по разным направлениям и настроить под каждое направление свою карточку сделки, со своими свойствами и полями.Улучшилось качество коммуникации внутри компании благодаря тому, сотрудники начали активно применять Живую ленту, Чаты и звонки, начали ставить друг другу задачи.
Отзыв заказчика о проделанной работе:
1. Специалист всегда на связи в процессе работы над проектом и после;
2. Полное вникание в бизнес клиента;
3. Качественное и понятное обучение.
Название проекта
Ярошенко С. А. ИП (Сибкон)
Проект партнера
INVO Group
Сфера бизнеса
Промышленность
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2019
Узнать стоимость внедрения
