Векус
Центр компьютерных технологий «Векус» является производителем высококачественных компьютеров и серверов под собственной торговой маркой «Vekus».
Компания работает только с надежными и зарекомендовавшими себя на мировом рынке производителями комплектующих. Это позволяет компании создавать конкурентоспособную продукцию, которая проходит многоуровневый контроль качества и соответствует требованиям нормативных документов ГОСТ.
Также компания «Векус» является сертифицированным партнером мировых лидеров IT-рынка таких как: Intel, IBM, Cisco, Xerox, Hewlett-Packard и многих других.
Внедрение корпоративного портала Битрикс24 в компании изначально было обусловлено необходимостью организации полноценной коллективной работы сотрудников и осуществления контроля над выполнением поставленных задач.
Кроме того для руководства центра было важно получить удобный и современный инструмент оптимизации бизнес-процессов внутри компании.
Корпоративный портал для ЦКТ «Vekus» на данный момент времени выполняет следующие основные задачи:
• Создание единого инструмента для совместной работы всех сотрудников компании (теперь есть общая для всех база знаний и канал коммуникации и оповещения сотрудников внутри отдела, отделов между собой, руководителей отделов с руководством, компании в целом);
• Работа с клиентами: работа в группах экстранета (возможность своевременной постановки задач клиенту или клиентом, информирования клиентов о ходе их выполнения), планирование задач (дел) с возможностью мониторинга и контроля выполнения, работа с контактами и потенциальными клиентами (лидами);
• Контроль продаж: сделки и счета (настроены этапы сделок, воронка продаж);
• Контроль KPI сотрудников;
• Работа с документами (общая база знаний с регламентами для всех сотрудников, документация сотрудников по отделам и внутри отдельных групп, личные документы сотрудника, используемые в ежедневной работе);
• Обучение сотрудников и многое другое.
В целом решение перечисленных задач помогло компании повысить эффективность работы по отделам, взаимодействия между отделами и с руководством. Налаживание удобной коммуникации и информирования повысило мотивацию сотрудников и создало общий стабильно-положительный настрой в работе.
Название проекта
Векус
Проект партнера
Группа Компаний Навигатор
Сфера бизнеса
IT, Интернет, связь
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2014
Узнать стоимость внедрения
