Сколько это стоит?

Цены указаны за всю компанию,
а не за отдельных пользователей
на месяц
на год
Выгоднее на 20%
тариф
Бесплатный
тариф
Энтерпрайз
Бесплатный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
неограниченно
пользователей
Бесплатно
5 ГБ
Совместная работа
Чат
Видеозвонки HD
Календарь
Соцсеть компании
Новости
База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Базовый
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж
5
пользователей
2 490 ₽/мес.
2 490 ₽/мес.
1 990 ₽/мес.
-20%
купить
купить
24 ГБ
Совместная работа
Чат
Видеозвонки HD
Календарь
Соцсеть компании
Новости
База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Поддержка
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
50
пользователей
6 990 ₽/мес.
6 990 ₽/мес.
5 590 ₽/мес.
-20%
купить
купить
100 ГБ
Совместная работа
Чат
Видеозвонки HD
Календарь
Соцсеть компании
Новости
База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Поддержка
Администрирование
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
100
пользователей
13 990 ₽/мес.
13 990 ₽/мес.
11 190 ₽/мес.
-20%
купить
купить
1 024 ГБ
Совместная работа
Чат
Видеозвонки HD
Календарь
Соцсеть компании
Новости
База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CRM №1
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR: Компания
Поддержка
Администрирование
Энтерпрайз
Для цифровизации крупного и среднего бизнеса на максимальных скоростях
33 990 ₽/мес.
33 990 ₽/мес.
27 190 ₽/мес.
-20%
59 990 ₽/мес.
59 990 ₽/мес.
47 990 ₽/мес.
-20%
99 990 ₽/мес.
99 990 ₽/мес.
79 990 ₽/мес.
-20%
199 990 ₽/мес.
199 990 ₽/мес.
159 990 ₽/мес.
-20%
299 990 ₽/мес.
299 990 ₽/мес.
239 990 ₽/мес.
-20%
399 990 ₽/мес.
399 990 ₽/мес.
319 990 ₽/мес.
-20%
499 990 ₽/мес.
499 990 ₽/мес.
399 990 ₽/мес.
-20%
599 990 ₽/мес.
599 990 ₽/мес.
479 990 ₽/мес.
-20%
699 990 ₽/мес.
699 990 ₽/мес.
559 990 ₽/мес.
-20%
799 990 ₽/мес.
799 990 ₽/мес.
639 990 ₽/мес.
-20%
899 990 ₽/мес.
899 990 ₽/мес.
719 990 ₽/мес.
-20%
999 990 ₽/мес.
999 990 ₽/мес.
799 990 ₽/мес.
-20%
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
3 ТБ
5 ТБ
10 ТБ
20 ТБ
30 ТБ
40 ТБ
50 ТБ
60 ТБ
70 ТБ
80 ТБ
90 ТБ
100 ТБ
Совместная работа
Чат
Видеозвонки HD
Календарь
Соцсеть компании
Новости
База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CRM №1
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR: Компания
Филиалы
New
Энтерпрайз-кластер
Энтерпрайз-пакет
Поддержка
Администрирование
Совместная работа
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Чаты
Диалоги один на один
Групповые чаты
Каналы
Видеозвонки HD
Демонстрация экрана
Запись звонка
Размытие и свой фон видеозвонка
Резюме встречи
Видеозвонок в один клик из Задачи, Календаря или Чата
Шифрование
Длительность звонков
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Видеоконференции HD
Диск
5 ГБ
24 ГБ
100 ГБ
1 024 ГБ
3 ТБ
5 ТБ
10 ТБ
20 ТБ
30 ТБ
40 ТБ
50 ТБ
60 ТБ
70 ТБ
80 ТБ
90 ТБ
100 ТБ
Общий Диск компании
Календарь
Планировщик встреч и собраний
Почтовый клиент
Число подключенных почтовых ящиков на сотрудника
1
5
10
10
Создать Сделку в CRM из письма
Создать Задачу из письма
Обсудить письмо в ленте новостей
Соцсеть компании
Лента новостей
Группы
Важное сообщение
Опросы
База знаний Компании
1
3
5
неограниченно
неограниченно
Поиск с учетом прав доступа
Дополнительно
Задачи и Проекты
Документы Онлайн
HR: Компания
Автоматизация
Задачи и Проекты
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Задачи
Наблюдатели и Соисполнители в задачах
Регулярные задачи
Шаблоны задач с подзадачами
Результат работы над задачей
Пользовательские поля
Делегирование задач подчиненным
Проконтролировать работу после завершения задачи
Учет времени по задачам
Оценка выполнения задач постановщиком
Чаты и Видеозвонки с участниками задачи
Задачи внешним исполнителям на e-mail
Режимы работы с задачами
Список
Канбан
Мой план
Сроки
Гант
5
Календарь
Проекты
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Система фокусировки внимания
Сортировка Задач и Проектов по активности
Просроченные задачи и Проекты в один клик
Задачи и Проекты с новыми комментариями
Скрам
Скрам-команды
5
5
10
20
40
Эффективность для KPI
Сводка по эффективности подчиненных "Руковожу"
Роботы и триггеры
Интеграция с CRM, календарем, диском, почтой
Дополнительно
Совместная работа
Документы Онлайн
Автоматизация
CRM
CRM
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Лиды
Сделки
Контакты и Компании
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Товары в каталоге
неограниченно
3 000
5 000
500 000
неограниченно
Товары, опубликованные на лендингах
100
1 000
3 000
5 000
5 000
Мастер контроля дубликатов в CRM
Направления в сделках (мультиворонки)
1
5
10
20
неограниченно
Пользовательские поля
Обязательность поля от стадии
Видимость полей для разных сотрудников
Контакт-центр
Телефония + запись разговора с клиентом
Почта
CRM-формы
100
Telegram, VK и другие
Виртуальный WhatsApp
Планирование дел
Задачи с соисполнителями
Видеозвонки, Zoom
Обзвоны
Комментарии и другие дела
Документы CRM
CRM-аналитика
Автоматизация продаж
Роботы и триггеры
5
Бизнес-процессы
Смарт-процессы
CRM.Оплата и Доставка
Складской учёт
Интеграция с CRM
Коннектор к 1С
Открытие документов из 1С
Двусторонняя синхронизация счетов и товаров
Права доступа к CRM по ролям
Дополнительно
Контакт-центр
Маркетинг
Сквозная аналитика
Автоматизация
Задачи и Проекты
CoPilot
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
CoPilot beta
Чат с CoPilot
CoPilot в Ленте
CoPilot в CRM
CoPilot в Задачах
CoPilot в Почте
CoPilot в Сайтах (тексты)
CoPilot в Сайтах (картинки)
Онлайн-подпись
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Онлайн-подпись
Число документов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Цифровой сертификат
Проверка целостности
Шаблоны
Реестр документов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Права доступа
Интеграция с CRM
Автоматизация
Идентификаторы сторон
E-mail
SMS
WhatsApp
Уведомления сторон
E-mail
SMS
WhatsApp
Rest API
Дополнительно
Контакт-центр
CRM
Документы Онлайн
Автоматизация
Диск
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Место
5 ГБ
24 ГБ
100 ГБ
1 024 ГБ
3 ТБ
Диск сотрудника
Диск компании
Диски Групп и Проектов
Диск для Windows
Диск для Mac OS
Синхронизация файлов между устройствами пользователя и Битрикс24
Общие файлы и папки между сотрудниками и отделами
Расширенные права доступа к файлам, папкам и дискам
Публичная ссылка на документ
История изменений файлов
90 дней
90 дней
90 дней
Корзина удаленных файлов
Экспорт из One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск
Предпросмотр офисных документов
Интеграция с GoogleDocs
Интеграция с Office365
Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
Чем занято место + быстрая очистка места
Блокировка документа во время редактирования
Дополнительно
Документы Онлайн
Совместная работа
Задачи и Проекты
HR: Компания
Контакт-центр
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Почта
Телефония
CRM-формы
100 заполнений форм
Обратный звонок с сайта
Онлайн-чат
Виджет на сайт
Открытые линии
1
2
10
неограниченно
неограниченно
WhatsApp
Telegram
VK
Viber
Apple Messages for Business
Виртуальный WhatsApp
Очередь и правила обработки обращений
Оценка качества диалога с клиентом
Быстрые ответы
Аналитические отчеты по звонкам
Аналитические отчеты по обращениям
SIP-телефония
Интеграция с CRM
Каталог приложений Маркет (1 500+)
Дополнительно
CRM
Маркетинг
Сквозная аналитика
Сайты
Автоматизация
Сайты
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Простой визуальный конструктор сайтов
Адаптивный сайт для мобильного/планшета/компьютера
400+ готовых шаблонов сайтов
500+ блоков для создания индивидуального сайта
Суперблок для професcиональных дизайнеров
Конструктор CRM-формы
Редактор изображений
Динамические блоки (Новостная лента)
Приложения Битрикс24.Маркет
Число опубликованных сайтов
1
10
10
неограниченно
неограниченно
Сайты для продаж в CRM
Сайты для отдела Маркетинга
Сайты для HR отдела
Число страниц на сайте
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Место для размещения сайтов
5 ГБ
24 ГБ
100 ГБ
1 024 ГБ
3 ТБ
Бесплатный хостинг сайтов
Адрес сайта в домене bitrix24site.ru
Свой домен
Виджет на сайт
CRM-формы
100
Обратный звонок
Онлайн-чат
Мессенджеры и соцсети
Занести всё в CRM
Автоматический трекинг пути клиента в CRM
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
Яндекс Карты / Google Карты
Согласие на cookies
Свой HTML и JS
Импорт сайтов
Экспорт сайтов
Расширенные права доступа
Дополнительно
CRM
Сквозная аналитика
Интернет-магазин
Контакт-центр
Интернет-магазин
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Мобильный интернет-магазин за 2 минуты
100 заказов
Каталог товаров с вариациями (SKU)
неограниченно
3 000
5 000
500 000
неограниченно
Товары, опубликованные на лендингах
100
1 000
3 000
5 000
5 000
Сценарии оформления заказа
Самообслуживание с оплатой
Персональное обслуживание по номеру телефона
WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе
WhatsApp коммуникации с клиентом о заказе
Обработка заказов в сделках CRM
Клиент и заказ сразу в CRM
Запись телефонных звонков клиенту
Вся история коммуникаций с клиентом
Доставка ЯндексGo и другие
Автоматизация обработки заказа роботами CRM
Оплата через WhatsApp и СМС
Платежные системы
Коннектор к 1С
Чеки и интеграция с кассовым оборудованием
Права доступа
Дополнительно
CRM
Контакт-центр
Маркетинг
Сквозная аналитика
Автоматизация
Маркетинг
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Сегментирование клиентов CRM
Импорт своих сегментов
Генератор продаж по сегментам
Рассылки по сегментам
Email
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
SMS
Телефонный обзвон
Телеграм
WhatsApp
Viber
Каталог приложений Маркет
Рекламные аудитории из сегментов СRM
Яндекс Директ
Google AdWords
Вконтакте
Поиск новых клиентов, похожих на ваших покупателей
Look a Like Вконтакте
Роботы CRM для рекламы
Конструктор писем для рассылок
Сервис отписки от e-mail рассылок
Готовые шаблоны рассылок
Права доступа в CRM-маркетинге
Дополнительно
CRM
Контакт-центр
Сквозная аналитика
Автоматизация
Сайты
Документы Онлайн
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и другие)
Редактирование документов онлайн
Текстовые файлы docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Таблицы
Презентации
Автоматическое сохранение изменений
Число сотрудников, которые могут одновременно работать с документами в режиме "Редактирование"
5
10
20
30
40
Совместная работа с документами онлайн
Редактирование в режиме реального времени
Автоматическое сохранение изменений
История версий
90 дней
90 дней
90 дней
Публичный доступ к документу
Доступ по ссылке на чтение или изменение
Совместное редактирование с внешними участниками
Доступ по паролю и по времени
Интеграция с GoogleDocs
Интеграция с Office365
Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
Работа с Документами в задачах, чатах, звонках, ленте новостей
Дополнительно
Диск
Совместная работа
Задачи и Проекты
HR: Компания
Сквозная аналитика
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Автоматический трекинг поведения клиента
Виджет сквозной аналитики для ваших сайтов
Путь клиента от первого контакта до сделки в CRM
Аналитические отчеты
Окупаемость рекламы
Влияние трафика на продажи
Анализ рекламных кампаний с точностью до слова (для Google Ads)
Коллтрекинг
Трекинг офлайн рекламы
Дополнительно
CRM
Маркетинг
Контакт-центр
Сайты
Автоматизация
Автоматизация
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Бизнес-процессы
Оплата счетов
Отпуска
Командировки
Исходящие документы
Деньги под отчет
Произвольные процессы компании
Дизайнер Бизнес-процессов
Процессы в Ленте новостей
Утверждение процессов с мобильного
Смарт-процессы
Автоматизация рабочих мест
Создание произвольных процессов
Стадии движения процесса (воронки)
Туннели перехода между процессами
Пользовательские свойства процесса
Карточка процесса
Таймлайн событий
Генератор Документов из процесса
Связь с другими Процессами и CRM
Роботы и триггеры автоматизации
Распределение прав доступа
Роботы и триггеры
Автоматизация продаж СRM
5
Автоматизация Задач и Проектов
RPA (Robotic Process Automation)
1
1
5
неограниченно
неограниченно
BI-Аналитика
Универсальные списки
Дополнительно
Задачи и Проекты
Совместная работа
CRM
HR: Компания
HR: Компания
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Социальная сеть компании
Лента новостей
Живые комментарии
Поделиться с коллегами
Лайки и эмоции
Группы
Опросы
Благодарности
Страница сотрудника
Контактная информация
Настраиваемые поля профиля
Руководители и подчиненные
Благодарности
Замер уровня стресса на мобильном
Задачи сотрудника
Календарь сотрудника
Диск сотрудника
Рабочее время сотрудника
Рабочие отчеты сотрудника
Статус онлайн/дата последнего визита
Визуальная структура компании
Списки сотрудников
Быстрый поиск сотрудников
Учет рабочего времени сотрудников
Рабочие отчеты руководителю
График отсутствий
Собрания и планерки
База знаний компании
1
3
5
неограниченно
неограниченно
Расширенное администрирование
Дополнительно
Совместная работа
Документы Онлайн
Задачи и Проекты
Автоматизация
Филиалы
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Создание филиальной сети
Главный Битрикс24, управляющий всеми филиалами
Неограниченное число филиалов
Подключение в филиальную сеть новых и существующих Битрикс24
Подключение международных филиалов скоро
Каждый филиал работает на своём платном тарифе
Самостоятельная оплата тарифа филиалом
Основные возможности
Независимая CRM, Задачи, Телефония, Бизнес-процессы, Лента новостей и другие инструменты
Полная изоляция данных
Контроль, настройка, управление филиалами администраторами главного Битрикс24
В каждом филиале свои сотрудники и структура компании
Управление доступом сотрудников к филиалам и к главному Битрикс24
Быстрый переход между филиалами в соответствии с правами доступа
Межфилиальный центр уведомлений: счетчики уведомлений, новых сообщений, задач, CRM и другие скоро
Консолидированная BI-аналитика в главном Битрикс24 по всей филиальной сети скоро
Десктоп-приложение с поддержкой филиалов
Мобильное приложение с поддержкой филиалов
Управление правами доступа в филиальной сети
Администратор главного Битрикс24 имеет доступ ко всем филиалам
Делегирование права управления филиалами
Управление администраторами филиалов
Приглашение сотрудников в филиалы скоро
Настройка прав доступа сотрудников к филиалам
Увольнение сотрудника из всех филиалов
Отключение филиалов
Энтерпрайз-кластер
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Филиальная структура
Инфраструктура
Оптимальная многопользовательская инфраструктура
Полная изоляция данных клиентов
Непрерывность работы при обновлениях системного ПО (инфраструктуры) и сервиса
Высокопроизводительный Энтерпрайз-кластер
Ускорение работы до 10 раз
2 географически распределенных датацентра
Master-master конфигурация
Динамическое балансирование нагрузки
Выделенная база данных
Повышенная производительность сервера приложений
Повышенная производительность REST API
Гарантированная доступность (SLA)
99,95%
Шифрование данных
Круглосуточный мониторинг
Круглосуточный мониторинг инфраструктуры
базовый
базовый
базовый
базовый
real-time
Оперативное реагирование на инциденты 24/7
Расширенный мониторинг
Автоматическое резервное копирование
Резервное копирование данных и инфраструктуры
Длительность хранения резервных копий
7 дней
7 дней
7 дней
7 дней
30 дней
Восстановление из бэкапа на нужную дату по запросу
Энтерпрайз-пакет
Шифрование сеанса пользователя при работе с Битрикс24
Изоляция данных клиентов
Защищенная авторизация
Авторизация по QR-коду в мобильном приложении
Двухфакторная авторизация/OTP
Вход с внешним аккаунтом:
LiveID
Яндекс
СберБизнесОнлайн
Mail.ru
VK
Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу
Единый вход Single Sign On/SAML
Microsoft Active Directory
Защита корпоративных документов
Защита от удаления данных, возможность восстановить из корзины
Отключение публичных ссылок на файлы и папки
Шифрование данных
Безопасное приглашение сотрудников
Приглашение пользователей индивидуально по e-mail и смс
Приглашение по ссылке
Приглашение интегратора, партнера по внедрению
Увольнение пользователей с Битрикс24
Автоматическое отключение уволенных от всех инструментов
Внутренние журналы безопасности
Журнал событий
История входов пользователя
Дополнительное регулирование прав доступа
Кто может устанавливать приложения из Маркета
Кому разрешено приглашать новых сотрудников
Кто может оплачивать тариф в Битрикс24
Энтерпрайз-пакет
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Филиальная структура
Инфраструктура
Оптимальная многопользовательская инфраструктура
Полная изоляция данных клиентов
Непрерывность работы при обновлениях системного ПО (инфраструктуры) и сервиса
Высокопроизводительный Энтерпрайз-кластер
Ускорение работы до 10 раз
2 географически распределенных датацентра
Master-master конфигурация
Динамическое балансирование нагрузки
Выделенная база данных
Повышенная производительность сервера приложений
Повышенная производительность REST API
Гарантированная доступность (SLA)
99,95%
Шифрование данных
Круглосуточный мониторинг
Круглосуточный мониторинг инфраструктуры
базовый
базовый
базовый
базовый
real-time
Оперативное реагирование на инциденты 24/7
Расширенный мониторинг
Автоматическое резервное копирование
Резервное копирование данных и инфраструктуры
Длительность хранения резервных копий
7 дней
7 дней
7 дней
7 дней
30 дней
Восстановление из бэкапа на нужную дату по запросу
Энтерпрайз-пакет
Шифрование в покое
Single Sign-On (SSO) / Интеграция с MS Azure AD
Поддержка
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Онлайн обучение
Контекстная помощь по месту
Обучающие статьи, FAQ
Короткие обучающие видео
Вебинары
Чат с поддержкой
Консультации общего типа
Инженерные консультации
Восстановление из бекапа
Подключение своего домена
Подключение партнеров
Заявка на внедрение
Заявка на сопровождение
Заявка на обучение
Приоритетная линия поддержки
Администрирование
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Энтерпрайз
Администраторы Битрикс24
1
1
5
10
25
50
100
Администрирование социальной сети компании
Расширенные права доступа к CRM, Диску и других
Расширенные права доступа в Задачах и Проектах
Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка
Персональные и брендированные настройки Битрикс24
Свое название компании
Логотип компании
Настройка всем сотрудникам Главного меню слева
Корпоративный фон для всех сотрудников
Свой домен для Битрикс24
Режим администратора
Доступ ко всем Группам и Проектам
Просмотр полной ленты новостей
Редактирование постов и комментариев
Восстановление бэкапа по запросу
Журнал входов
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
купить
Битрикс24 Маркет Плюс
Расширяйте возможности вашего Битрикс24! За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 3 000 доступных в каталоге Битрикс24 Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (VK, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов и готовые CRM — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.
Коробочная версия
Разместите Битрикс24 на сервере компании или в датацентре, и управляйте скоростью и надежностью его работы. Вы можете использовать несколько серверов, тем самым обеспечив высокую доступность портала и его масштабирование.

Открытый исходный код позволяет дорабатывать интерфейс и функциональность Битрикс24 под индивидуальные потребности и бизнес-логику вашей компании без ограничений.

Частые вопросы про стоимость Битрикс24

Как оформить заказ и получить счет?

Для начала вам нужно создать портал в Битрикс24, кликнув на сайте https://www.bitrix24.ru/ по кнопке «Получить бесплатно» :)

  1. Далее внутри портала пройдите в левом меню в раздел «Мой тариф» — во вкладку «расширенные тарифы».
  2. Определите подходящий вам тариф и нажмите кнопку «Купить».
  3. На следующем шаге выберите период использования программы — 1 или 12 месяцев.
  4. Выберите способ оплаты — через банк (по счету или квитанции) или картой. Также выберите способ оформления — от физического лица, ИП или юридического лица.
  5. Заполните поля открывшейся формы (они могут отличаться для разных способов оплаты)
  6. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

После этого автоматически откроется окно оплаты по карте, страница с квитанцией или будет доступна кнопка «Скачать счет» в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали.

Как получить договор на оплату?

Приобретение продуктов «1С-Битрикс» — это публичная оферта. При оформлении заказа на юридическое лицо или ИП вы получаете Счет-заказ, в котором указана ссылка на оферту.

Согласие с офертой (акцепт путем оплаты) образует договор в письменной форме, по которому происходит приобретение лицензий или услуг, указанных в Счет-заказе.

Если для приобретения лицензии необходим подписанный двумя сторонами договор — вы можете приобрести лицензию на программный продукт у партнеров нашей компании: https://www.bitrix24.ru/partners/

Стоимость лицензии при этом не увеличивается.

Какой мы получим закрывающий документ?

Закрывающим документом за покупку лицензии на тариф служит документ «Лицензия». Документ подписывается УКЭП и в течение 5 рабочих дней выгружается на ваш портал в эл. формате в раздел «мой тариф» - подраздел «история заказов» - «подробности заказа».

При покупке Сертификата "1С-Битрикс24.Маркет плюс" закрывающим документом будет УПД, данный документ направляется в бумажном формате на ваш почтовый адрес, указанный в заказе.

Обратите внимание, закрывающие документы формируются только для ИП и юридических лиц. При оплате картой от физического лица направляется только чек.

На какой период можно купить тариф?

К покупке доступны тарифы на 1 или 12 месяцев.

Можно оплатить картой?

Да, при оформлении заказа вы можете выбрать оплату по карте от физического лица, ИП или юридического лица.

Вы можете оплатить заказ картами Visa, MasterCard. Операции по пластиковым картам проходят через платёжный сервис Альфа-Банк Онлайн. Оплата абсолютно безопасна — банк-экваер использует SSL-протокол и закрытые сети передачи данных.

Можем ли в последствии сменить тариф? Как?

Да, вы можете перейти на другой тариф. Переход возможен как на меньший тариф, так и на более функциональный.

В статье https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17799740/ вы можете ознакомиться с правилами и порядком оформления заказов на переходы между тарифами.

Перед сменой тарифа запустите на портале сканер совместимости тарифов https://helpdesk.bitrix24.ru/open/14358636/, который подскажет вам, какой тариф вам подойдет и есть ли у вас на портале опции, не совместимые с выбранным тарифом.

Можно ли получить счет с НДС?

Битрикс24 не облагается НДС, так как внесен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Регистрационный номер ПО: 1С-Битрикс24: 25, https://reestr.digital.gov.ru/reestr/301374/

Сертификат "1С-Битрикс24.Маркет плюс" облагается НДС, поэтому эта позиция в счете будет с НДС.

Как получить коммерческое предложение?

Мы не направляем коммерческих предложений — их могут вам подготовить компании-партнеры — https://www.bitrix24.ru/partners/

Сегодня нашими партнерами являются студии веб-дизайна, системные интеграторы, консалтинговые компании, рекламные агентства и другие организации. Вы можете обратиться к партнерам, они смогут подготовить для вас коммерческое предложение, предложить варианты решения ваших задач вашего бизнеса, обучить сотрудников работе с CRM -системой и другими инструментами.

Актуальные цены Битрикс24 указаны здесь: https://www.bitrix24.ru/prices/

Можно ли оформить возврат?

При покупке Битрикс24 вы получаете права на использование лицензии. По законодательству РФ можно вернуть только товары или отказаться от услуг, вернуть переданное право нельзя.

Как протестировать возможности Битрикс24?

На вашем портале вы можете подключить Демо-режим. Он длится 15 дней, в течение которых вам будут доступны инструменты максимального тарифа Битрикс24 — учет рабочего времени, рабочие отчеты, все возможности CRM и многое другое.

Подробнее о демо-режиме и его ограничениях мы рассказали здесь: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/5435221/

Где мы можем самостоятельно изучить информацию про работу Битрикс24?

На нашем сайте мы собрали для вас материалы для обучения работе в Битрикс24

https://www.bitrix24.ru/features/pages/training.php

Там вы найдете статьи, инструкции, вебинары, видео-уроки и наши курсы.

Как установить приложения из каталога Битрикс24 Маркет?

Во все коммерческие тарифы включен «Интеграционный пакет», позволяющий устанавливать бесплатные приложения из каталога Битрикс24 Маркет — их количество зависит от тарифа. Подробнее ознакомиться с «Интеграционным пакетом» вы можете в статье: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/13464612/

Для установки приложения, которое отмечено пометкой «по подписке», необходимо купить подписку «Битрикс24 Маркет Плюс». Подробнее о цене для каждого тарифа вы можете узнать на специальной странице сравнения https://www.bitrix24.ru/apps/subscribe.php

Вы платите фиксированную стоимость за подписку и получаете возможность использовать столько приложений, сколько вам нужно. Подробнее о работе подписки вы можете узнать в нашей статье: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/12154172/

Как заказать внедрение Битрикс24?

Помочь с адаптацией Битрикс24 и грамотной настройкой процессов вам помогут наши официальные партнеры.

Оставьте заявку на сайте https://www.bitrix24.ru/partners/ и компании-партнеры предложат вам самые выгодные условия, а также ознакомят с ценами на внедрение. Мы сотрудничаем с несколькими тысячами компаний-партнеров, и все это исключительно опытные специалисты.

Также вы можете выбрать интегратора под свои задачи самостоятельно с помощью фильтров на сайте, указав ваш город, специализацию вашего бизнеса.

Как мы можем удостовериться, что компания-интегратор является вашим партнером?

Вы можете выбирать интеграторов из списка на нашем сайте: https://www.bitrix24.ru/partners/

Также наши партнеры имеют Сертификат партнера и Авторизационное письмо, подтверждающие партнерство с нами и их право продажи Битрикс24.

У ваших партнеров такие же цены на тарифы, как и у вас?

Цены на тарифы у нас и у всех партнеров единые. Актуальные цены вы всегда можете отслеживать на нашем сайте https://www.bitrix24.ru/prices/

Однако стоимость услуг внедрения у партнеров отличается. Оставив заявку на внедрение на нашем сайте https://www.bitrix24.ru/partners/, вы получите разные предложения и сможете выбрать, чье для вас наиболее выгодно.

Какой тариф мне выбрать?

Один из основных моментов, которые следует учесть, — это размер вашей команды (текущий и потенциальный), поэтому сначала проверьте лимит пользователей программы. Затем обратите внимание на количество функциональных возможностей, которые требуются вашему бизнесу — тарифы более высокого уровня предлагают более продвинутые функции и увеличенные лимиты (см. таблицу сравнения тарифов https://www.bitrix24.ru/prices/)

Если вы не уверены, какой тариф подойдет вам, пожалуйста, свяжитесь с нашими партнерами в вашем городе https://www.bitrix24.ru/partners/. Они предоставляют консультации перед продажей, демонстрацию, обучение, услуги по внедрению и настройке программы.

Если вам нужны расширенные возможности настройки и безопасности, Битрикс24 также доступен в коробочной версии: https://www.bitrix24.ru/prices/self-hosted.php

У вас есть скидки?

Да, при покупке на год на стандартную цену будет действовать скидка 20%.

Тариф «Бесплатный» действительно не требует оплаты?

Да, бесплатный тариф активен по умолчанию — вы можете начинать работу с CRM, конструктором сайтов и интернет-магазинов, а также другими инструментами сразу после создания портала. На этом тарифе вы можете добавлять неограниченное количество пользователей и пользоваться доступными инструментами и настройками. Подробнее о тарифе «Бесплатный» вы можете прочитать в статье https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17498454/

Обратите внимание, что некоторые инструменты, такие как Телефония и приложения из Маркета, доступны только на платных тарифах.

Более 15 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24 Присоединяйтесь!