Базовая настройка CRM ТехноМаш

Клиент занимается деятельностью в сфере тяжелой промышленности. На данный момент в Битрикс24 работают 10 сотрудников. Офис компании находится в городе Энгельс.

До начала работы в Битрикс24 не было возможности вести контроль за заявками, не было возможности ставить и контролировать дела и задачи сотрудникам. Для помощи во внедрении системы пригласили нас – компанию Матрица, так как мы оперативнее всех откликнулись на запрос.

По ТЗ необходимо было разработать воронки продаж под бизнес клиента, оптимизировать карточки сущностей CRM, рассказать о работе с задачами и проектами.

В режиме онлайн-встречи было обсуждено и настроено направление продаж, оптимизированы карточки сущностей CRM, продемонстрирована работа с задачами и проектами, рассказано об особенностях функционала.

У клиента появился контроль за заявками, которые в силу специфики бизнеса очень длительны по разработке. Появилась единая система не только работы с заявками но ведения реализации проектов, что позволило руководству контролировать бизнес-процессы.