Агровеста

Краткая информация о клиенте:
Клиент Агровеста – компания, специализирующаяся на сельскохозяйственных перевозках. Они осуществляют доставку сельскохозяйственной продукции от производителей до потребителей, используя свои собственные транспортные средства и сотрудников. Компания успешно работает на рынке уже несколько лет, но сталкивается с проблемами в организации и автоматизации своего бизнеса.

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент:
Компания Агровеста обратилась к нам с проблемой неэффективной организации бизнес-процессов. Клиент был заинтересован в автоматизации и улучшении взаимодействия между отделами компании, а также в управлении проектами и клиентским обслуживанием. Они хотели иметь единое хранилище данных, где было бы легко найти информацию о заказах, клиентах, сотрудниках и выполненных работах.

Процесс внедрения, особенности проекта:
После подробного анализа потребностей клиента, мы рекомендовали внедрить Битрикс24 – полноценную платформу для автоматизации бизнес-процессов. Наша команда провела несколько встреч с представителями клиента для выявления требований и настройки системы в соответствии с их бизнес-процессами.

Основные особенности проекта включали:
- Настройку рабочих групп для каждого отдела компании с возможностью обмена файлами и обсуждениями внутри группы.
- Внедрение CRM-системы, которая позволяла эффективно управлять клиентской базой и взаимодействием с клиентами.
- Автоматизацию процесса управления задачами и проектами с помощью трекера задач Битрикс24.

Работа с решением.  Достигнутые результаты:
После внедрения Битрикс24, компания Агоовеста получила ряд значительных результатов:
- Улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками разных отделов. Каждый сотрудник имел доступ к актуальным данным и мог быстро получить ответы на свои вопросы.
- Улучшение управления проектами и задачами. Команда смогла эффективно назначать задачи, контролировать их выполнение и собирать аналитику о проделанной работе.
- Оптимизация учета и отслеживания сельскохозяйственной продукции. Компания стала иметь полную информацию о поставках, состоянии товара, перемещении и реализации.

Преимущества от внедрения:
- Увеличение производительности и эффективности работы сотрудников.
- Оптимизация бизнес-процессов и сокращение времени на выполнение задач.
- Улучшение взаимодействия между отделами и командной работы.
- Повышение качества обслуживания клиентов и удовлетворенности их потребностей.
- Большая прозрачность и контроль над процессом выполнения проектов и задач.

Отзыв заказчика о проделанной работе:
Мы получили положительный отзыв от компании Агровеста о проведенной работе. Они отметили, что внедрение Битрикс24 значительно улучшило организацию и автоматизацию их бизнеса.