Виртуальная АТС Мультиком

Для подключения приложения необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1: (в ВАТС Мультиком)

1. В разделе CRM-системы интерфейса ВАТС Мультиком выберите интеграцию с CRM-системой Битрикс24 и включите необходимые опции.
   

Шаг 2: (в Битрикс24)

1. Откройте установленное приложение (ВАТС Мультиком);
   
2. В поле «Ключ» укажите тот ключ, который сформировался на Шаге 1;
   
3. Нажмите на кнопку "Подключить";
   

Шаг 3: Звонки в один клик. Настройка приложения в Битрикс24.

1. В разделе "CRM", в горизонтальном меню откройте "Интеграции" / "Телефония";
   
2. В области "Настройка телефонии" выберите карточку "Настройка телефонии" и откройте "Общие настройки";
   
3. В области "Настройка номеров по-умолчанию" укажите "Приложение: ВАТС Мультиком" в выпадающем списке параметра "Номер для исходящего звонка по-умолчанию" и сохраните изменения.
   

Шаг 4: Внутренние номера. Настройка приложения в Битрикс24.

1. В разделе "CRM", в горизонтальном меню откройте "Интеграции" / "Телефония";
   
2. В области "Настройка телефонии" выберите карточку "Настройка телефонии" и откройте "Пользователи телефонии";
   
3. Выполните действие "Настроить" для пользователей, у которых имеются внутренние номера в Виртуальной АТС Мультиком.