Битрикс24 Журнал

Найдено: 83

CRM

29 декабря 2023

Как выбрать лучшую программу для ведения клиентов в 2024 году

7 мин

CRM

20 декабря 2023

Опытным менеджерам: как управлять клиентской базой играючи

8 мин

CRM

12 декабря 2023

Как набрать клиентскую базу с нуля

8 мин

CRM

5 октября 2023

Как настроить интеграцию CRM Битрикс24 с Telegram и что это вам даст

5 мин

CRM

21 сентября 2023

Как внедрить CRM в сфере ЖКХ и повысить лояльность жильцов

5 мин

CRM

27 июля 2023

CRM для транспортной компании

5 мин

Продажи CRM Совместная работа

7 июля 2023

KPI для отдела продаж

10 мин

CRM

4 июля 2023

CRM для цветочного магазина

В статье рассказываем, в чём польза CRM для цветочного бизнеса и как выбрать правильную. Узнайте, как автоматизировать бизнес-процессы в цветочном магазине и управлять продажами и сотрудниками в одном окне.

6 мин

CRM

30 июня 2023

CRM для фитнеса

В этом тексте мы расскажем, как выбрать и внедрить CRM-систему в фитнес-клубе, на примерах покажем принципы работы и выгоду.

5 мин

CRM

29 июня 2023

CRM для агентства недвижимости

В статье рассказываем, как работает CRM-система для риэлторов и агентств недвижимости, а также о том, как CRM помогает вести базу клиентов и поддерживать с ними контакт.

5 мин

CRM

23 июня 2023

CRM-инструменты для автоматизации и оптимизации бухгалтерии

Узнайте, какие CRM инструменты могут значительно упростить и автоматизировать бухгалтерские процессы. От счетов и учета расходов до управления клиентской базой.

6 мин

CRM

9 июня 2023

CRM для клининговой компании: 5 ключевых преимуществ для бизнеса

Систематизируйте и обрабатывайте заказы эффективно с помощью CRM для клининговой компании. Контролируйте ведение клиента от момента обращения в вашу компанию до завершения сделки.

7 мин

Продажи CRM

7 июня 2023

Преимущества использования CRM-системы для малого бизнеса

Хотите повысить эффективность работы и увеличить продажи вашего малого бизнеса? Узнайте, как выбрать и использовать CRM-систему для автоматизации бизнес-процессов.

5 мин

CRM

18 мая 2023

CRM для салона красоты

В этой статье вы узнаете, как правильно использовать CRM-систему для хранения всей необходимой информации о клиентах, включая историю прошлых процедур, используемые средства по уходу, медицинские противопоказания и многое другое.

7 мин

CRM

2 мая 2023

CRM-система для турагентства

Как использовать CRM-систему для эффективного управления туристическим агентством? Мы расскажем о преимуществах использования CRM в турбизнесе для управления продажами и маркетинговыми кампаниями.

5 мин

CRM

28 апреля 2023

CRM для типографии

Узнайте, как применение CRM-системы в типографии может помочь автоматизировать процессы продажи и обслуживания клиентов и повысить лояльность вашей аудитории.

CRM

26 апреля 2023

CRM для интернет-магазина

Умножьте продажи в своем интернет-магазине с CRM - советы по внедрению и эффективному использованию системы для оптимизации бизнес-процессов

10 мин

CRM HR

22 февраля 2023

Как внедрить CRM-систему в рекрутинге и HR

Какие задачи решает CRM-система в рекрутинге и HR: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM

18 февраля 2023

Зачем CRM-система в строительной компании и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в строительной компании: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

CRM

15 февраля 2023

Зачем CRM-система на мебельном производстве и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система на мебельном производстве: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

Продажи CRM

11 февраля 2023

Зачем CRM-система для оптовых продаж и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в оптовой торговле: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

8 мин

CRM

8 февраля 2023

Зачем CRM-система в сервисном центре и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в сервисном центре: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

CRM Автоматизация

18 ноября 2022

Бизнес-процессы в CRM-системе: что можно автоматизировать в компании

CRM-системы — это не только инструмент для автоматизации продаж и взаимодействия с клиентами, но также средство комплексной автоматизации всех процессов в компании.

6 мин

CRM

23 января 2024

CRM для аптеки — супертаблетка для бизнеса

6 мин

CRM

12 января 2024

Как сделать таблицу продаж в Excel: пошаговая инструкция

6 мин

CRM

10 января 2024

Как управлять взаимоотношениями с клиентами при помощи CRM

8 мин

CRM

19 декабря 2023

Программа для клиентской базы: что это такое и как выбрать лучшую

9 мин

CRM

7 декабря 2023

Самое важное для тех, кто выбирает приложение для клиентской базы

7 мин

CRM

20 июня 2023

Зачем CRM система веб-студии

Оптимизируйте работу веб-студии с помощью CRM-системы. Узнайте, как применение CRM-инструментов может упростить взаимодействие с клиентами, оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность командной работы.

6 мин

CRM Маркетинг

15 мая 2023

CRM-маркетинг: что это такое, какие задачи решает

Как работает CRM-маркетинг, какие задачи решает в бизнесе и каким компаниям подходит.

CRM

11 мая 2023

CRM для школы танцев

Удобная CRM для танцевальной студии: учет работы школы танцев, управление персоналом, учет финансов и продаж.

6 мин

CRM

5 мая 2023

CRM для юридической компании

В этой статье мы расскажем о преимуществах использования CRM в юридическом бизнесе, а также о том, как создать и настроить CRM-систему Bitrix24 для работы с клиентами, управления юридическими проектами и учета документации.

7 мин

CRM

13 апреля 2023

CRM для рекламного агентства

CRM для рекламного агентства оптимизирует бизнес-процессы рекламного производства, сохраняя фокус на продажах, позволяет сделать их прозрачными и управляемыми.

8 мин

CRM

22 февраля 2023

Зачем CRM-система отелю и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в отеле: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

CRM

31 января 2023

Зачем нужна CRM-система в образовательном учреждении и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в образовательном учреждении, учебном центре и онлайн-школе: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM

28 января 2023

Зачем CRM-система в логистической компании и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в логистике: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

CRM

27 января 2023

Зачем CRM-система автосалону и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в автосалоне: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

5 мин

CRM

25 января 2023

Зачем CRM-система банку и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в банке: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

8 мин

CRM

11 января 2023

Зачем CRM-система в детском центре и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в детском центре: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM

16 января 2023

Зачем ресторанному бизнесу CRM-система и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в ресторане и кафе: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

CRM

29 декабря 2022

Зачем CRM-система медицинскому центру и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в медицинском центре: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

8 мин

CRM

10 января 2023

Зачем CRM-система в автосервисе и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в автосервисе и СТО: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM

11 января 2023

Зачем CRM-система в таксопарке и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в такси: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

CRM

29 декабря 2022

Зачем CRM-система на производстве и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система на производстве: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM Автоматизация

15 декабря 2022

Как создать на базе таблиц Google CRM-систему

Электронные таблицы от Google — это многофункциональный инструмент, способный заменить множество платных онлайн-сервисов. Может ли он стать полноценной CRM-системой? Узнаете из этой статьи.

6 мин

CRM Автоматизация

25 марта 2022

Автоматизация бизнес-процессов: с чего начать и как внедрить автоматизацию

Что такое автоматизация бизнеса, для чего она нужна. В статье рассмотрим, какие бывают инструменты автоматизации бизнеса, кому подходят и как грамотно их внедрить.

16 мин

CRM Автоматизация

2 февраля 2022

Что такое CRM-система и для чего она нужна бизнесу

Что такое CRM-система. Как она работает и какие проблемы решает CRM. Как понять, нужна ли вашему бизнесу CRM.

12 мин

Продажи CRM Маркетинг

25 марта 2022

Клиентская база: как ее собрать и правильно вести

Оптимизация работы с постоянной целевой аудиторией и закрытие ее потребностей помогает бизнесу стать прибыльным. В статье рассмотрим, что такое клиентская база, какие у нее преимущества и как ее правильно вести.

10 мин

CRM

3 февраля 2022

CRM и ERP: в чем разница и какую систему выбрать для бизнеса

Что такое CRM и что такое ERP, в чем их отличия. Когда нужно обязательно внедрять CRM, а когда — ERP. Что лучше выбрать для бизнеса и почему. Можно ли совместить системы.

10 мин

CRM

3 февраля 2022

Внедрение CRM-системы на предприятии: подготовка, этапы, риски

Что такое CRM-система и почему нужно ее внедрять. Как CRM помогает развитию бизнеса. Этапы внедрения CRM в компании. Как протестировать внедрение CRM-системы: чек-лист. Какие бывают ошибки внедрения.

9 мин

CRM

24 марта 2022

Виды CRM-систем: какие бывают, подробные примеры

На рынке есть универсальные и специализированные системы, которые имеют разный функционал. Узнайте, какие бывают CRM и как определиться с выбором.

8 мин

CRM

15 декабря 2023

Путеводитель по программам для учета клиентов

7 мин

Продажи CRM Маркетинг

5 апреля 2023

Что такое воронка продаж и как ее составить

Что такое воронка продаж в маркетинге, из чего она состоит и для чего нужна. Схема построения воронки: этапы и инструменты. Как анализировать ее результаты и повышать конверсию: примеры.

11 мин

CRM

28 декабря 2023

Программы для учета клиентов. Лучшие варианты

6 мин

CRM

27 декабря 2023

Где и как правильно организовать ведение базы клиентов

7 мин

CRM Автоматизация

5 декабря 2023

CRM для колл-центра: как и зачем автоматизировать звонки

7 мин

CRM Автоматизация

24 ноября 2023

Какие приложения нужны для автоматизации бизнеса

5 мин

CRM Автоматизация

23 ноября 2023

Программы для управления бизнесом, без которых в 2024 году никуда

6 мин

CRM

11 января 2024

Что выгоднее: кастомная разработка или готовая CRM-система

6 мин

Продажи CRM

3 ноября 2023

Фишки и нюансы ведения клиентской базы: бесплатно, без регистрации и смс

8 мин

Продажи CRM

2 ноября 2023

База контактов: где и как правильно вести учет клиентов

6 мин

Продажи CRM

27 октября 2023

Топ-5 сфер бизнеса, которым не обойтись без программ учета клиентов

8 мин

CRM

12 октября 2023

Как интегрировать WhatsApp с CRM Битрикс24 и заставить клиента полюбить вас за это

7 мин

CRM Сайты

20 июля 2023

CRM-системы для Landing Page

6 мин

Продажи CRM Автоматизация

11 июля 2023

Автоматизация отдела продаж

8 мин

CRM

6 июля 2023

Разработка и внедрение CRM-стратегии

Советуем, как разработать правильную CRM-стратегию и избежать типичных ошибок. Разбираемся, кому она нужна и как привлекать с ее помощью больше клиентов.

8 мин

Продажи CRM

14 июня 2023

7 преимуществ CRM в торговле, которые вы должны знать

CRM для торговли способствует организации слаженной работы торговых представителей, отдела продаж и сервисного обслуживания. Познакомьтесь со всеми преимуществами CRM в управлении торговлей.

8 мин

CRM Аналитика

13 июня 2023

Как использовать сквозную аналитику

Когда нужна сквозная аналитика и какие задачи она решает? Вы узнаете, как настроить и построить метрики сквозной аналитики, которые помогут улучшить маркетинговые и продажные стратегии, улучшить работу отдела продаж и оптимизировать бизнес-процессы.

9 мин

CRM Сайты

20 апреля 2023

Для чего используются формы CRM на сайте

Формы CRM на сайте - это эффективный инструмент для сбора и анализа информации о клиентах. В данной статье мы рассмотрим, какие преимущества дает использование форм CRM на сайте, а также какие типы форм существуют и как правильно их использовать.

10 мин

CRM Аналитика

22 февраля 2023

Что такое CRM-аналитика и как ее использовать

Что такое CRM-аналитика и зачем она нужна: возможности и преимущества. Какие показатели стоит анализировать бизнесу. Какие инструменты для анализа существуют. Как составить отчет: пошаговая инструкция. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

Продажи CRM

16 февраля 2023

Зачем CRM-система отделу продаж и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в отделе продаж: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

6 мин

Продажи CRM

7 февраля 2023

Зачем CRM-система в отделе B2B-продаж и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в отделе b2b-продаж: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM Автоматизация

10 января 2023

Зачем бизнесу CRM-система и как ее внедрить

Какие задачи решает CRM-система в бизнесе: возможности и особенности. Как ее внедрить: пошаговая инструкция с примерами. Как оценить эффективность. Какие трудности могут возникнуть и как их избежать.

7 мин

CRM

14 декабря 2022

Интеграции с CRM: что это такое и для чего нужны

Интеграции сторонних сервисов с CRM-системами расширяют её функционал, автоматизируют рутинные процессы и экономят время и деньги. Из этой статьи вы узнаете зачем нужны интеграции, какие они бывают и какие могут быть вам полезны для бизнеса.

9 мин

CRM

15 декабря 2022

Настройка CRM-системы: пошаговая инструкция

Внедрение CRM-системы требует детальной проработки каждого этапа бизнес-процесса. Рассказываем, как это сделать без привлечения специалистов.

10 мин

CRM

15 декабря 2022

Преимущества и недостатки CRM-систем

Какую бы CRM-систему вы не выбрали для оптимизации своих бизнес-процессов, сбора и хранении клиентской базы, у любой из них будут свои преимущества и недостатки. Обо всех плюсах и минусах CRM и пойдет речь в этой статье.

11 мин

CRM Автоматизация

15 декабря 2022

Как создать и вести CRM в Excel

Можно ли создать в Excel настоящую СRM-систему и вести в ней клиентскую базу, отслеживать продажи, эффективность сотрудников? В этой статье мы продемонстрируем как это сделать.

8 мин

CRM

2 декабря 2022

Для чего нужна CRM-система: объясняем простыми словами

Каковы основные цели и задачи, решаемые внедрением CRM-систем? Кому и зачем нужна CRM-система? Что она дает компании? Об этом вы узнаете из нашей статьи.

7 мин

CRM

25 марта 2022

Какую CRM-систему выбрать: критерии оценки

Как выбрать CRM-систему, чтобы повысить эффективность бизнеса. Зачем и кому она нужна. Критерии выбора системы. На что обратить внимание при выборе CRM.

7 мин

Продажи CRM

12 мая 2023

Эффективное управление продажами услуг с помощью CRM: советы и лучшие практики

Расскажем о лучших практиках и преимуществах CRM для продажи услуг, приведем примеры успешного внедрения и дадим рекомендации по выбору системы для сферы услуг.

6 мин

CRM

9 января 2024

Пять функций системы управления клиентами, которые должен знать каждый менеджер

5 мин

CRM

21 декабря 2023

В какой программе вести клиентскую базу

6 мин

CRM Совместная работа

14 декабря 2023

Как взять бизнес-процессы под контроль с помощью BPM-системы

7 мин

Подпишитесь
на рассылку!

Раз в месяц будем присылать подборку самых-самых статей. Только полезное и интересное, без спама.