Контроль дубликатов. Робот для лидов

Приложение выполняет поиск контактов по данным из лида. Некоторые сервисы типа tilda.cc (тильда), marquiz (марквиз) не контролируют дубликаты в своей типовой интеграции. Мы поможем найти дубли в таких случаях. Приложение делает лида повторным и подставляет данные первого найденного контакта, если таковой находится. Поиск выполняется по адресу электронной почты и/или телефону.



Внимание! Подстановка данных контакта в карточку и установка галочки повторности лида произойдет за рамками бизнес-процесса. Активити бизнес-процесса - это триггер, запускающий процедуру контроля дубликатов.

Приложение срабатывает как активити БП или Робот CRM. В бизнес-процесс возвращается результат: ID найденного контакта, -1 - не найден.

Действие можно добавлять с использованием условий. В некоторых случаях при создании лида из тильды нам нужен контроль дублей, в другом не нужен. Мы можем отсечь это, используя условия.

Удобно использовать данное приложение в связке с приложением Контроль дубликатов среди лидов. Робот CRM, оно выполняет поиск дубликатов среди лидов. Пример бизнес-процесса можно скачать по ссылке https://yadi.sk/d/6cS8HVFcnPYU-Q

ВАЖНО! Приложение не подходит для массовой загрузки лидов на портал из-за ограничения API Битрикс24

Приложение   использует функционал роботов и бизнес-процессов,  соответственно: на   тарифе “CRM+” и выше будет работать функционал  роботов. На тарифе   “Команда” и “Компания” будет работать функционал  бизнес-процессов. Для порталов с 01.08.2021 потребуется тариф "Профессиональный"