Radist.Online

Общайтесь с клиентами в WhatsApp прямо из Битрикс24. Подключение интеграции займет всего 5 минут, а 3 дня на тест – в подарок! Просто зарегистрируйтесь в RadistWeb и следуйте подсказкам.

Чтобы освободить менеджеров от рутины, увеличить прибыль компании и оставить клиента довольным, не нужна волшебная палочка. Рассмотрим ситуации, в которых интеграция WhatsApp с Битрикс24 вам поможет:

Когда нужно написать клиенту первым

Начинайте диалог прямо из карточки Лида, Сделки, Контакта или Компании, используя стандартную функцию отправки SMS. Отправляйте изображения, документы и музыку. Укажите в качестве канала отправки SMS «[Radist.Online] (название подключения)». Когда клиент ответит, будет создан чат в Открытой линии. Количество чатов не ограничено.

Когда нужно контролировать переписки с клиентами

Руководитель увидит, как менеджеры общаются с клиентами. А менеджеры будут знать, что руководитель все видит.

Когда нужно зафиксировать данные о клиенте

Важные детали (история заказов, трудности клиента, география и т.д.) можно отметить прямо в сделке в Битрикс24. Все в одном месте.

Когда менеджеры переписываются на своих телефонах

Все общение происходит в одном месте. К каждой Открытой линии можно присвоить отдельный номер. Количество номеров для подключения не ограничено. Вести переписку с клиентами можно с любого подключенного номера.

Когда менеджер увольняется и уносит с собой клиентскую базу

Вы не потеряете клиентов, потому что все контакты и переписки сохраняются в Битрикс24 навсегда.

Когда менеджер на обеде, в отпуске или недоступен

Робот не заставит ждать клиента и мгновенно отправит ему то сообщение, которые вы захотите: стоимость товаров, условия доставки, ссылка на оплату и т.д.

Когда нет времени обрабатывать поток обращений

Используйте роботов, триггеры и бизнес-процессы, чтобы автоматизировать общение с клиентами.

Когда нет времени создавать сделки вручную

Если клиент написал вам в WhatsApp, сделка будет создана автоматически в Битрикс24.

Важно: не рекомендуем отправлять рассылки

Данная интеграция не предназначена для рассылки спама. Номер в WhatsApp могут заблокировать, если пользователи отметят ваше сообщение, как спам. Не подключайте личные номера для работы с CRM. Советуем использовать корпоративный номер, подключенный к WhatsApp Business.

Подробнее об интеграции здесь

Тарифы

Дарим 3 дня бесплатно! Подробнее о стоимости можно узнать на сайте. По всем вопросам обращайтесь к нам.