Robovoice Connector

Вы пользуетесь CRM Bitrix24 и хотите попробовать подключить к разговорам с клиентами голосового бота? Специально для вас мы разработали бесплатный коннектор, позволяющий пользоваться всеми возможностями Robovoice прямо из интерфейса Битрикс! Вы просто устанавливаете наше расширение, активируете его и работаете с голосовым ботом в привычной CRM.

Новый модуль поддерживает весь функционал Robovoice и подходит для решения следующих задач:

·         Актуализация клиентской базы;

·         Проверка корректности контактов;

·         Приглашение партнёров и клиентов на мероприятия;

·         Предложение клиентам дополнительных продуктов/сервисов;

·         Рассылка уведомлений о скидках, акциях и спецпредложениях;

·         Помощь клиентам в продлении пользования продуктом/сервисом;

·         Проведение опросов – например, по качеству обслуживания;

·         Запись клиентов на приём, напоминания о ней;

·         Уведомление клиентов о статусе их заказов;

·         Консультации по часто задаваемым вопросам и много другое.

Вы получаете полноценного голосового бота со всеми функциями, просто пользуетесь им прямо в своей CRM.

·         Не нужно переключаться между вкладками и приложениями – вся работа ведётся в Bitrix24;

·         Бот может использовать любые актуальные данные из карточек клиентов в Bitrix, интеграция в один клик;

·         Полученные в ходе звонка данные моментально заносятся в CRM: бот может менять состояние полей, добавлять/изменять/удалять записи;

·         Вы получаете полную отчётность по всем звонкам – включая их текстовую расшифровку – непосредственно в интерфейсе Битрикс.

Всего 5 простых шагов:

1.       Генерируете токен в личном кабинете Robovoice API и получаете у менеджера ключ лицензии (бесплатный);

2.       Устанавливаете Robovoice коннектор в Bitrix24;

3.       Выполняете пробный звонок в интерфейсе настройки коннектора;

4.       В разделе «Роботы» включаете режим настройки роботов с помощью дизайнера бизнес-процессов;