Кто звонит? Определитель номера и защита от спама

Определитель номера и защита от спама

Данное приложение срабатывает как при входящих, так и при исходящих звонках в вашем Битрикс24.

Когда вам звонят с незнакомого номера, приложение пытается определить, кому этот номер принадлежит. Если это звонок из организации, вы увидите на экране ее название и сферу деятельности. Если владелец номера неизвестен, приложение попробует распознать цель звонка — например, сообщит: «Подозрение на спам». Так же выведется название оператора и регион, где зарегистрирован данный номер.

Сведения об организациях и их номерах приложение получает из базы Яндекс.Справочника. В ней уже больше пяти миллионов записей, и она регулярно обновляется и пополняется.

Построить догадку о цели звонка помогают отзывы пользователей:
Если с неизвестного номера позвонили на смартфон с приложением Яндекс, по завершении вызова пользователь иногда видит просьбу оставить отзыв. Когда пользователь ищет номер телефона в поиске Яндекса, ему предлагают рассказать, кто звонит с этого номера. С помощью этих отзывов пополняется база, по которой осуществляется поиск нашим приложением при входящих и исходящих звонках.

Кроме того, для определения цели звонка используются дополнительные сведения: например, продолжительность разговоров — люди обычно не ведут со спамерами долгих бесед — и частота звонков с того или иного номера.