Первая уральская химическая компания
Первая уральская химическая компания
1. Краткая информация о клиенте- сфера деятельности: оптовые поставки химического сырья и химической продукции
- число сотрудников, работающих с Битрикс24: ~50
- количество офисов/филиалов, география: 1, г. Пермь
2. Необходимость внедрения Битрикс24.
- Организация работы компании в едином портале
- Контроль ведения клиентов по воронке продаж
- Контроль сроков отгрузки
- Интеграция с 1С
- Оценка эффективности работы компании
3. Процесс внедрения, особенности проекта
Базовая настройка Битрикс24 для компании включала:
- Построение структуры компании и приглашение сотрудников.
- Интеграцию телефонии
- Создание воронок: входящий трафик, активные продажи, тендеры.
- Настройку роботов и бизнес-процессов.
- Интеграцию 1С (двусторонний обмен)
- Настройка функционала выставления счетов внутри сделок
- Настройку 1С-Бэкофис.
- Настройку каналов коммуникации для 100% учета трафика: интеграция с сайтом, формы, онлайн-чат, авито.
- Обучение сотрудников.
4. Работа с решением. Достигнутые результаты.
- работа с задачами - позволяет оперативно ставить задачи и отслеживать ход их выполнения;
- интеграция с 1С позволяет создавать заказы клиентов, выставлять счета и отгрузочные документы - в Битрикс24.
- выстроенные воронки продаж значительно упростили контроль ведения заказов
- деление воронок по направлениям входящий трафик, активные продажи, тендеры - позволяет оценивать экономическую эффективность каждого из них.
5. Преимущества от внедрения
- работа команды в едином портале
- простота построения отчетов по основным направлениям
- двусторонний обмен данными с 1С
- ежедневный автоматизированный контроль текущих задач - ни одно поручение не будет забыто!
6. Примеры использования системы в рабочих ситуациях конкретного отдела/департамента.
Работа с 1С в режиме единого окна без необходимости переключения между системами:
- выписка заказ-нарядов
- создание счетов и актов
- печать документов
7. Отзыв заказчика о проделанной работе.
Заказчик в полном объеме использует реализованный функционал, отмечает удобство и доступность, в том числе при использовании мобильного приложения.
Название проекта
Первая уральская химическая компания
Проект партнера
7sites
Сфера бизнеса
Химия и нефтехимия
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2021
Узнать стоимость внедрения
