Настройка автоматизации, воронок, отчетов, прав и ролей

1. Краткая информация о клиенте.
ООО "Этикеточка" - компания, специализирующаяся на печати и продаже самоклеящихся этикеток в рулонах. Территориально расположены в Москве, в системе работает 6 человек. 

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент? 
Клиент обратился с необходимостью улучшения операционных процессов и управления клиентскими отношениями. Основные задачи, которые требовалось решить, включали в себя:

• Улучшение управления продажами и клиентскими контактами.
• Внедрение системы отчетности для оценки эффективности деятельности компании.
• Автоматизация процессов работы с клиентами и управления воронкой продаж.

3. Процесс внедрения, особенности проекта:
Процесс внедрения включал в себя несколько этапов:
Команда специалистов провела анализ бизнес-процессов клиента и выявила ключевые потребности и требования.
В соответствии с выявленными потребностями были настроены воронки продаж, автоматизированы процессы работы с клиентами и созданы отчеты по запросу.
Сотрудникам компании было проведено обучение по использованию функционала Битрикс24, чтобы они могли эффективно работать с новой системой.
После завершения настройки системы и обучения персонала были проведены тестирование и запуск системы.
Особенности проекта включали в себя специфику бизнеса клиента в области печати и продажи этикеток, что требовало индивидуального подхода к настройке системы.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты. 
После внедрения Битрикс24 компания "Этикеточка" достигла следующих результатов:

• Благодаря настройке воронок продаж удалось оптимизировать процесс конверсии клиентов, что привело к увеличению объемов продаж.
• Создание отчетов по запросу позволило компании получать актуальную информацию о текущем состоянии дел и принимать обоснованные решения.
• Автоматизация процессов работы с клиентами позволила быстрее реагировать на запросы клиентов и повысила уровень обслуживания.

5. Преимущества от внедрения
Внедрение Битрикс24 принесло компании следующие преимущества:

• Увеличение эффективности бизнес-процессов.
• Повышение уровня обслуживания клиентов.
• Улучшение управления продажами и клиентскими отношениями.
• Повышение прозрачности и контроля над деятельностью компании.

В целом, внедрение Битрикс24 помогло ООО "Этикеточка" стать более конкурентоспособной и эффективной компанией на рынке печати и продажи этикеток.