помощь-бизнесу.рус

Компания Помощь Бизнесу родом из Новосибирска была создана для оказания услуг внедрения и технической поддержки Битрикс24, продажа тарифов Битрикс24 и допродажа услуг клиентам из Новосибирска и по всей России по низким ценам.
Работа компании ориентирована на сегмент рынка малого и среднего бизнеса в Новосибирске и по всей России.
Для автоматизации взаимоотношения с клиентами  был создан портал zhidkih.bitrix24.ru в рамках официального партнёра Битрикс24.
Выделены следующие направления продаж Битрикс24:
1. Внедрение Битрикс24 клиентам - автоматизирована воронка по услуге внедрения Битрикс24
2. Продажа тарифов Битрикс24 клиентам - автоматизирована воронка по продаже клиентам тарифов Битрикс24
3. Допродажа услуг доработки Битрикс24 клиентам - автоматизирована воронка для тех клиентов. которые уже пользовались нашими услугами, но хотят какие-то моменты ещё доработать.
4. Помесячный аутсорсинг клиентских порталов Битрикс24 - автоматизирована воронка для клиентов, которые помесячно пользуются технической поддержкой Битрикс 24 в нашей компании.

На базе портала Битрикс24 развёрнут сайт помощь-бизнесу.рус для привлечения клиентов с захватом клиентских данных с помощью формы обратной связи, опубликованы тарифы на услуги и другая информация для клиента в виде УТП, которое позволяет сделать выбор в пользу нашей компании, так же интегрирована электронная почта и IP-телефония, социальные сети и веб-мессенджеры. По максимуму используется функционал портала Битрикс24 для поискать клиентской базы.

Настроена клиентская рассылка для клиентов по направлениям. Импортированы клиентские базы. Автоматизировано выставление коммерческих предложений, договоров, закрывающих документов (счётов, актов, счёт-фактур, УПД). Разработаны бизнес-процессы согласования документов руководством.

Портал помогает вести взаимоотношения с клиентами, контролировать сроки окончания лицензий у клиентов, вести их на всех направления и этапах продаж, отчётность помогает подводить итоги и делать выводы проделанной работе с клиентами, выбирать дальнейшие пути развития компании, работать над ошибками.